Prijs en aanbiedingen staan vaak in het middelpunt van de communicatie van telecomproviders. Toch baseren consumenten hun keuze vooral op netwerkkwaliteit en betrouwbaarheid. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Validators en Telecompaper naar de mentale positie van telecommerken in Nederland. Dat roept een vraag op die verder gaat dan alleen telecom: sluiten merken met hun…

Kantar Media, een van de toonaangevende organisaties in het analyseren van mediagebruik, verandert van naam en gaat wereldwijd verder als Fifty5Blue. Met de rebranding markeert het bedrijf een nieuwe fase, waarin geïntegreerde mediadata en technologie centraler komen te staan. ▼ Met de naam Fifty5Blue wil het bedrijf duidelijk maken dat het meer is dan een…

Afgelopen donderdag 26 februari kondigde WPP een ingrijpende herstructurering aan onder de naam Elevate28. Met dit meerjarige programma zet CEO Cindy Rose een stevig herstelplan in gang. De aanleiding is duidelijk: teruglopende prestaties, druk op marges en een markt die sneller verandert dan het traditionele agency-model kan bijbenen. ▼ Financiële druk en kostenbesparing De cijfers…

Het is inmiddels de norm geworden dat gebruikers AI-systemen inschakelen voor advies over welke merken, producten en diensten ze moeten gebruiken. Tegelijk laat nieuw onderzoek zien dat die aanbevelingen sterk wisselen, zelfs bij exact dezelfde vraag. Dat wringt. Zeker nu voorspellingen aangeven dat AI-search rond 2028 traditionele zoekmachines kan inhalen. Als onderzoeker, analist of marketeer…

De proef met GPT-NL voor een virtuele gemeentelijke assistent is officieel van start gegaan. Dit Nederlandse taalmodel moet een verantwoord tegenwicht bieden aan de bekende internationale techreuzen. Daarmee zet de overheid een stap richting het gebruik van eigen technologie in de publieke sector. Hoewel dit op papier misschien klinkt als een droge technische pilot, gaat…

Welke artikelen openen lezers van Daily Data Bytes (DDB) het meest, waar klikken ze daadwerkelijk op door, en welke trends springen eruit? Studenten van Fontys Hogeschool onderzochten de nieuwsbriefdata, de contentcategorieën en de bredere marktontwikkelingen. Hun conclusie: bereik zegt minder dan betrokkenheid. ▼ Wat hebben de studenten onderzocht? De studenten analyseerden historische nieuwsbriefdata, waaronder open…

MarketResponse heeft aangekondigd dat per 1 maart een wijziging in de Nederlandse directie plaatsvindt. Theo van der Steen treedt terug als Operationeel Directeur en draagt zijn verantwoordelijkheden over aan Joris de Bruijne, die is benoemd tot Directeur MarketResponse Nederland. Met deze stap wil de organisatie haar strategische koers richting groei en innovatie verder versnellen. ▼…

Onderzoek naar genderrepresentatie richt zich vaak op vrouwen. Toch laat nieuw data-gedreven onderzoek zien dat juist mannen vaker in vaste rolpatronen worden afgebeeld in reclame en consumentgerelateerde contexten. Niet vanuit een oordeel, maar op basis van wat cijfers en daadwerkelijk koopgedrag laten zien. Dat is de kern van het recente onderzoek van Clément Bellet, assistant…

Volgens het recente rapport The Excess Factor van Ipsos leidt een hoger mediabudget niet vanzelfsprekend tot betere resultaten. De doorslaggevende factor ligt in de verhouding tussen consumentenbehoefte en marktpositie. Groei ontstaat pas wanneer de belangstelling voor een merk het huidige marktaandeel overstijgt, ongeacht de hoogte van de investeringen. ▼ Wat is de Excess Factor? In…

AI schrijft niet alleen teksten, analyseert niet alleen data en optimaliseert niet alleen campagnes. Onderzoekers signaleren dat AI-modellen steeds overtuigender gedragswetenschappelijke principes toepassen in commerciële contexten. AI is overtuigend, dat staat vast. Maar hoe bewust en hoe effectief dat gebeurt, vraagt om nadere duiding. ▼ AI leert gedragsprincipes In experimenten waarbij AI een eenvoudige commerciële…

In een recente publicatie bundelde de Insights Association gesprekken met insights-leiders uit verschillende landen. Geen technologische doorbraken of nieuwe dashboards, maar een eerlijkere vraag: wat krijgt in het vak te weinig liefde? Op basis van die gesprekken zetten wij zeven lessen op een rij, vertaald naar de praktijk van data- en insightsprofessionals. ▼ Minder datapuntjes,…

Gedragswetenschap en sociaal onderzoek krijgen al jaren kritiek omdat ze vaak leunen op een beperkt perspectief: westers, hoogopgeleid, democratisch en overwegend wit. Nieuw onderzoek van onder anderen Jan Stoop in Proceedings of the National Academy of Sciences onderstreept die zorg. De studie, gebaseerd op Amerikaanse data, laat zien hoe sterk onderzoeksuitkomsten kunnen verschuiven wanneer andere…