Picnic begon in een markt waarvan iedereen zei dat die niet online kon. Supermarkten zijn dunne-margemodellen, logistiek is complex en consumenten zijn gewend aan fysieke winkels. Toch koos Picnic ervoor om het model niet te kopiëren, maar volledig opnieuw te ontwerpen. Tijdens de keynote op MIE’26 liet het bedrijf zien wat er gebeurt als je…

Digitale producten zijn gemaakt om gebruikt te worden. Dat is de basis van goed ontwerp. Maar wanneer slaat slim design om in verslavend design? Die vraag wordt urgenter nu de Europese Commissie oordeelt dat TikTok te ver gaat in het aanjagen van gebruikersgedrag. Ontwerpkeuzes zoals oneindig scrollen, autoplay en sterk gepersonaliseerde aanbevelingen vergroten volgens de EU…

AI is inmiddels een vaste sparringspartner in marketing en advertising. Van contentcreatie en targeting tot pricing en chatbots. Het draait steeds vaker mee in dagelijkse processen. Tegelijk roept die nabijheid nieuwe vragen op, met één die steeds terugkomt: hoe zet je AI echt verantwoord in? Om daar richting aan te geven publiceerden brancheorganisaties DDMA, VIA…

Qualtrics heeft Jason Maynard benoemd tot chief executive officer. Hij volgt interim-co-CEO’s Jim Whitehurst en Mark Gillett op en treedt toe tot de raad van bestuur. De benoeming komt op een moment dat technologie- en marketingbedrijven uiteenlopende groeisignalen afgeven, zoals ook blijkt uit recente cijfers van Publicis Groupe. ▼ Maynard brengt bijna dertig jaar ervaring…

De toepassingen van generatieve AI worden steeds breder, krachtiger en zichtbaarder in het dagelijks leven. Duidelijke waarden en kaders blijven echter achter. Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ontstaat daardoor het risico op een situatie die aanvoelt als het Wilde Westen van AI. ▼ De toezichthouder waarschuwt dat economische belangen zoals snelheid en schaal momenteel leidend…

Laurens Vreekamp draagt veel hoeden, bijna als een tovenaar. Hij is journalist, spreker en oprichter van de Future Journalism Today Academy. Op de dag na publicatie, staat hij als keynote spreker op het podium van het Marketing Insights Event (MIE). Recent verscheen zijn boek Niet onze AI. Voorbij de beloften van Big Tech, dat hij…

Valentijnsdag roept al jaren gemengde reacties op. Veel mensen noemen het te commercieel of zelfs overbodig. Toch blijft de feestdag populair. Niet alleen bij koppels, maar ook daarbuiten. In Nederland deed in 2025 ruim 30% van de mensen mee, met een gemiddelde besteding van ongeveer €65 per huishouden. Die uitgaven zijn de afgelopen jaren licht…

Veel engagementdata oogt als een dicht bos van likes, views en snelle reacties. Alles lijkt te bewegen, alles lijkt te leven. Toch zegt dit bos vaak minder dan we denken. Steeds vaker reageren mensen niet uit echte betrokkenheid, maar omdat het veilig en moeiteloos is. Dat vertroebelt onderzoek en vervaagt CX-inzichten. ▼ Digitale omgevingen duwen…

Wekelijks worden in Nederland ruim 12 miljoen podcasts gedownload, blijkt uit het NMO Luisteronderzoek. Dat cijfer zegt meer dan alleen dat podcasts populair zijn. Het laat zien hoe kennis, inzichten en verhalen zich in de moderne wereld verplaatsen. Voor de volgende generatie data- en insightprofessionals is dat geen trend, maar de norm. ▼ Leren is…

Tijdens het Marketing Insights Event (MIE) verzorgt Bilendi twee sessies binnen de thema’s Human Behaviour & Consumer Insights en Research Methods & Tools. In beide staat één vraag centraal: hoe ontwerp je datacollectie zó dat mensen zich comfortabel voelen om echt iets te delen. Daily Data Bytes sprak met Luigi Casula, Country Director Nederland bij…