Zijn onderzoeksbureaus de dataleveranciers van het AI-tijdperk?
AI-systemen hebben een honger naar betrouwbare menselijke data die voorlopig niet lijkt te worden gestild. Grote taalmodellen worden getraind op tekst, maar voor nauwkeurige, diverse en gevalideerde menselijke input zijn ze afhankelijk van een andere bron: de onderzoekssector. Die sector bezit precies wat AI-ontwikkelaars zoeken. Of ze die positie ook weten te benutten, wordt de…
Waarom empathie volgens Human8 de belangrijkste vaardigheid van het AI-tijdperk wordt
Hoe harder organisaties investeren in AI, dashboards en straks digital twins, hoe harder ze ook moeten investeren in echt contact met echte consumenten. Dat betoogde Tom De Ruyck van Human8 tijdens zijn sessie The Empathy Effect op de Insights Summit ’26 van Data & Insights Network in Amsterdam. Zijn boodschap aan de zaal was er…
Wat doe je zelf, en wat laat je aan AI over? Onderzoekers zoeken de grens
AI neemt steeds meer werk uit handen in de onderzoekssector. Maar welk werk precies, en wat moet een onderzoeker zelf blijven doen? In het rapport Good Work Matters sprak ResearchWorld met ervaren onderzoekers en strategisch adviseurs, van zelfstandigen en kleine bureaus tot researchers bij grote organisaties zoals Ipsos, Universal Studios en Expedia, over hoe zij…
AI-adoptie in (onderzoeks)organisaties: professionals worden te laat meegenomen
De meeste onderzoeksorganisaties zijn druk met AI, maar de mensen die het onderzoekswerk dagelijks uitvoeren, worden zelden vroeg genoeg betrokken bij de keuzes die bepalen hoe AI dat werk verandert. Dat leidt niet tot snellere adoptie, maar tot vertraagde en versnipperde implementatie die de organisatie uiteindelijk meer kost dan oplevert. ▼ Uit het jaarlijkse State…
AI-agents hebben een gezicht, en dat is een probleem
Alexa is een vrouw. Siri ook. En de populaire humanoid robot Sophia heeft duidelijke witte gelaatstrekken. Toeval? Nee, aldus Andrea Weihrauch, Associate Professor of Marketing and Consumer Psychology aan de Amsterdam Business School, Universiteit van Amsterdam. Tijdens het Data & Insights Network (D&IN) Symposium 2026 presenteerde zij onderzoek dat laat zien hoe diep menselijke vooroordelen zijn…
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
AI in marktonderzoek levert pas waarde als het betere beslissingen oplevert
Er leeft al enige tijd een hardnekkig idee dat de marktonderzoeksbranche te traag, te traditioneel en te inefficiënt is geworden voor de eisen van vandaag. AI moet het vak opnieuw uitvinden. Technologiebedrijven vertellen dat verhaal graag. De werkelijkheid ligt genuanceerder. Marktonderzoek heeft organisaties decennialang geholpen om risico’s te verkleinen en betere keuzes te maken. Wat…
Nieuwe AP-baas Geert Potjewijd verdedigde TikTok. Dat roept vragen op
Per 1 augustus neemt advocaat Geert Potjewijd het voorzitterschap over van de Autoriteit Persoonsgegevens. Hij volgt Aleid Wolfsen op, die de functie tien jaar bekleedde. Zijn naam is niet onbekend in privacykringen. Potjewijd stond eerder ByteDance bij, het moederbedrijf van TikTok, in een zaak over vermeende privacyschendingen. ▼ Wat Wolfsen nalaat Voor data-analisten, marktonderzoekers en…
Kantar BrandZ 2026: AI-merken bestormen de top, Google terug op één
Kantar bracht onlangs de BrandZ Top 100 Most Valuable Global Brands 2026 uit. Verrassend is het misschien niet. De top 10 bestaat vrijwel uitsluitend uit data- en techbedrijven, met McDonald’s als het oudste en enige pre-digitale merk in de lijst. De totale merkwaarde van de honderd merken steeg dit jaar met 22% naar ruim 13…
OpenAI en Anthropic zetten in op uitrol, niet op modellen
De twee bedrijven die de AI-race het afgelopen jaar domineerden, richten zich niet langer alleen op betere modellen. Ze willen nu ook bepalen hoe AI bij bedrijven terechtkomt en wordt toegepast. Dat heeft directe gevolgen voor de markt voor data, onderzoek en advies. ▼ AI-labs worden adviesbureaus OpenAI en Anthropic maakten recent vrijwel gelijktijdig bekend…
Surveydata in het AI-tijdperk: zorgen en kansen voor onderzoekers
Onderzoekers aan de Vrije Universiteit Amsterdam (VU) brachten onlangs tijdens een paneldiscussie over AI en de integriteit van surveydata een ongemakkelijke vraag op tafel: wie vult enquêtes nog in, mens of AI? ▼ De focus van de paneldiscussie lag primair op wetenschappelijk onderzoek, maar de zorgen raken ook de wereld van commerciële insights. Geautomatiseerde en…
Synthetische consumenten zijn geen nepmensen
Synthetische consumenten zijn veelbelovend, maar ook onbetrouwbaar, als je ze verkeerd inzet. Nieuw onderzoek laat zien waar de grens ligt. ▼ Hoe een Peruaanse oma het onderzoek op gang bracht Een 86-jarige grootmoeder in Peru vertelde onderzoekers dat ze doodsbang was dat haar kinderen het huis zouden verlaten. Haar digitale tweelingzus, een door AI gegenereerde…
Dalend vertrouwen in media raakt onderzoek vaker dan je denkt
Bijna de helft van de Nederlanders van 18 jaar en ouder geeft aan dagelijks iets van nieuws te consumeren. Toch heeft datzelfde publiek steeds minder vertrouwen in de media waar het nieuws vandaan komt. Dat blijkt uit de Nationale Vertrouwensmonitor Media 2025 van Newcom en Pinch. Voor iedereen die werkt met consumenteninzichten, panels of publieksonderzoek…