Secret View heeft 1,5 miljoen euro opgehaald in een zogenaamde Series A-investeringsronde, geleid door KIKK Capital, met ontwikkelingsmaatschappij Oost NL als partner. Met deze investering wil Secret View internationaal uitbreiden en de ontwikkeling van zijn mystery shopping-platform versnellen. Secret View werd opgericht in 2015 met als missie om de mystery shopping-markt op te schudden. Traditionele...

Tony Chocolonely die campagne voert voor een inclusief Sinterklaasfeest zonder racisme, Dopper die een documentaire maakte over mensen die strijden tegen plastic afval in de oceanen, Uber die samen met Veilig Verkeer Nederland adverteerde over veiliger reizen: het zijn allemaal voorbeelden van communicatie over maatschappelijke doelen van organisaties. Maar hebben ze ook effect? Sanne Smit...

Wie snel is, schrijft zich vandaag nog in voor het SWOCC Symposium 2022, want dat is al aanstaande donderdag 10 november. Dit jaar staat het symposium volledig in het teken van marketing in een digitaal tijdperk. Tijdens dé jaarlijkse wetenschaps-update voor de communicatiepraktijk komen vragen aan bod als: hoe gebruik je chatbots of een menselijke...

De oorlog in Oekraïne blijft 's werelds grootste zorg, maar ook de financiële en milieucrises dichter bij huis houden mensen bezig, blijkt uit Kantar Global Issues Barometer wave 3. De oorlog in Oekraïne, die nu al acht maanden woedt, is nog steeds de grootste zorg voor de helft van de wereldbevolking. De bezorgdheid is vooral...

In het eerste halfjaar van 2022 zijn de online bestedingen van Nederlandse consumenten gestegen tot € 16,1 miljard, een groei van 9% ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. De groei wordt aangejaagd door de sterke stijging van diensten (+86%). Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, uitgevoerd door GfK. Na...

Van de jongeren tussen de 18 en 34 jaar sluit 71% niet uit dat ze ooit een e-bike kopen. De hogere prijzen zijn nog wel een drempel voor aanschaf. Dat blijkt uit de E-bike Merkmonitor van Kieskeurig.nl, uitgevoerd in samenwerking met DVJ Insights. Accucapaciteit en zitcomfort worden als heel belangrijk genoemd bij het kiezen van...

Covid heeft het gedrag en de voorkeuren van consumenten veranderd. Zo betrekken Gen Z- en millennial-shoppers nu vaker producten rechtstreeks van merken, maar driekwart van alle shoppers verwacht na de pandemie toch wel weer de fysieke winkel te bezoeken, blijkt uit onderzoek van Capgemini Research Institute. Belangrijkste insights Meer dan twee derde (68%) van Gen...

Uit onderzoek van Markteffect blijkt dat de helft van Nederland bekend is met het principe ‘flitsbezorging’, maar hoe hoger de leeftijd, hoe minder bekend. Zo is 61% van de jongeren (18 t/m 34 jaar) er bekend mee, geldt dat voor 54% van de groep 35-54 jaar en voor 40% van de 55-plussers. Het Duitse Gorillas...

Circa 700.000 consumenten maken momenteel wel eens gebruik van flitsbezorging. In het eerste halfjaar van 2021 waren het nog 200.000. Dat blijkt uit onderzoek dat Kantar november jl. uitvoerde. Op basis van de gemiddelde uitgave per bestelling, die overigens per aanbieder verschilt, en het aantal keren dat men per maand bestelt, schat Kantar in dat...

E-commerce zal dit jaar naar verwachting goed zijn voor 33% van de omzet van retailketens, een stijging van 23% ten opzichte van 2019. De groei zal naar verwachting in de toekomst aanhouden, met een stijging tot 39% in 2026. Dat blijkt uit onderzoek van Edge by Ascential. Is de stijgende online verkoop slecht nieuws voor...

Van de mensen die het afgelopen jaar een maaltijd via een online platform bestelden zijn verreweg de meesten bekend met Thuisbezorgd (87%), de andere grote spelers in de markt: Uber Eats en Deliveroo zijn ongeveer even bekend (beide ongeveer 50% bekendheid) bij deze groep. Dat blijkt uit onderzoek van Ipsos. De afgelopen jaren nemen online...

Consumenten letten bij de aanschaf van producten en diensten steeds vaker op de maatschappelijke impact van een merk of op de duurzame aspecten. In 2021 is dit aandeel gestegen van 53% naar 56%. Dat blijkt uit de editie 2021 van het gezamenlijke jaarlijkse multi-client-onderzoek Monitor Merk & Maatschappij van b-open en MarketResponse. In het afgelopen...