De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ontwikkelt handvatten voor menselijke tussenkomst bij algoritmische besluitvorming. Om dat goed aan te laten sluiten bij de praktijk, vraagt de AP bedrijven, organisaties, experts en belanghebbenden om input via een consultatie.
▼
Organisaties zetten algoritmes en artificiële intelligentie steeds vaker in voor algoritmische besluitvorming. Denk aan de beoordeling van een kredietaanvraag of het beoordelen van online sollicitaties. Als organisaties algoritmische besluitvorming willen gebruiken, moeten zij aan regels voldoen. Mensen hebben het recht op menselijke tussenkomst bij algoritmische besluiten die over hen gaan en die gevolgen voor hen hebben. De AVG bevat daarover regels.
Menselijke tussenkomst moet ervoor zorgen dat een besluit zorgvuldig wordt genomen en om moet voorkomen dat mensen bijvoorbeeld (onbedoeld) uitgesloten of gediscrimineerd worden door de uitkomst van een algoritme. Deze menselijke tussenkomst mag niet alleen een symbolische functie hebben, het moet betekenisvol bijdragen aan de besluitvorming.
Organisaties hebben hier vaak vragen over. Daarom ontwikkelt de AP handvatten voor menselijke tussenkomst bij algoritmische besluitvorming. Om dat goed te laten aansluiten bij de praktijk, vraagt de AP bedrijven en organisaties om input via een consultatie.
Consultatie
De AP biedt voorbeelden en een overzicht van vragen die organisaties daarbij kunnen helpen. De vragen en voorbeelden gaan over de mens, de technologie, het ontwerp en het proces.
De AP nodigt organisaties, experts en belanghebbenden uit om te reageren op de consultatie, en het is benieuwd naar inzichten uit de praktijk en ervaring met een aanpak die werkt, of die zorgt voor knelpunten.
Een samenvatting van de ontvangen reacties wordt gepubliceerd. Namen, organisaties en contactgegevens worden niet gepubliceerd.
Wilt u reageren? Stuur dan een e-mail naar ppa@autoriteitpersoonsgegevens.nl. Hier kunt u ook terecht met vragen over het document of het consultatieproces. De AP ontvangt de input graag uiterlijk 6 april 2025.