Het gebruik van AI-tools onder werkende Nederlanders is in een jaar tijd explosief gegroeid. Uit het derde landelijke onderzoek van Newcom blijkt dat inmiddels bijna zes miljoen Nederlanders (18–65 jaar) AI inzetten in hun dagelijks leven. Ook op de werkvloer groeit AI stevig door. ▼ Inmiddels zetten 3,6 miljoen werkenden AI-tools in tijdens hun werk…

Het Data & Insights Network (D&IN) spreekt zich op zijn website uit tegen het aannemen van grote onderzoeksopdrachten door het CBS. Dat is niet voor de eerste keer. Punt van kritiek is dat opdrachten die door het CBS worden aangenomen ook door private onderzoeksbureaus kunnen worden uitgevoerd. Dat verstoort de markt en bedreigt de diversiteit…

Column Ank van Ophoven ▼ Laat ik het maar meteen toegeven: ik heb mijn 50ste verjaardag nooit gevierd. Geen feest, geen taart, geen ballonnen, en al helemaal geen Sara-bord in de voortuin. Niet omdat ik geen tijd had of het vergeten was, maar gewoon omdat ik niet wilde toegeven dat ik 50 werd. Ik zat…

On Tuesday, November 4, Data & Insights Network invites you to the Sensory Symposium 2025 at Liemes in Utrecht. This one-day conference brings together researchers, professionals and industry leaders to explore the latest in sensory and consumer research. ▼ Under the theme The Sweet Spot – Where Sensory Science Meets Practice, you’ll gain fresh insights into…

Marketing Mix Modelling (MMM) helpt marketeers al jaren om te begrijpen hoe mediabestedingen bijdragen aan verkoopresultaten. Toch stuiten ervaren professionals vaak op een bekend raadsel: twee campagnes met vergelijkbare mediabudgetten leveren totaal verschillende resultaten op. De ontbrekende schakel? Creatieve kwaliteit. In dit artikel vertelt Kantar er meer over. ▼ Traditionele MMM-modellen negeren vaak de impact…

Ipsos heeft Jean Laurent Poitou (foto boven) aangesteld als chief executive officer, ter vervanging van Ben Page, die in september aftreedt. ▼ Volgens een verklaring van Ipsos van een week geleden is de raad van bestuur van de organisatie van mening dat Ipsos nu ‘ideaal gepositioneerd’ is om te voldoen aan de veranderende behoeften van…

Greenbook zette onlangs op haar site een overzicht van AI-tools voor kwalitatief onderzoek; voor alles in te zetten: van AI-interviews tot UX-tests. Bekijk ze hier allemaal. ▼ Iedere marketeer – en elke marktonderzoeker – kent het probleem. Wat zijn de verkoopcijfers, waarom verschuiven marktaandelen, hoe zijn de campagneprestaties? Met enig speurwerk kom je wel achter…

We leven in een tijdperk van gemiddelden, zeg Joey Zeelen op Research Live. En we hebben juist buitenbeentjes nodig in onderzoek. ‘Als we zo doorgaan, sneller worden en goedkoper, gemiddelder zijn, waarom zouden klanten het dan niet gewoon aan ChatGPT vragen?’ ▼ De wereld lijdt aan een verbeeldingscrisis, zegt Joey Zeelen. Zet de tv aan,…

AI geeft de sector de mogelijkheid om de samenwerking tussen bureaus en opdrachtgevers van een nieuwe impuls te voorzien. Daarbij gaan opdrachtgevers niet langer betalen voor wat bureaus doen, maar voor wat ze weten. Dat betoogt Richard Owen, hoofd innovatie van de Firefish Group. ‘Je hebt aan beide kanten moed en verbeeldingskracht nodig om een…

Begin augustus trad Europese AI Act in werking. Klantcontactcentra moeten ermee rekening houden. Op de website Klantcontact.nl wordt uiteengezet wat de Act betekent voor emotiedetectie en sentimentanalyse. ‘Wat vandaag een handige innovatie lijkt, kan morgen in strijd zijn met de wet.’ ▼ De website van Klantcontact stelt dat emotiedetectie en sentimentanalyse vaak door elkaar worden…