Op donderdag 6 februari 2025 organiseert SWOCC in de middag het jaarlijkse SWOCC Symposium. Het symposium staat in het teken van creativiteit in marketing en merkcommunicatie en het wordt gehouden bij Crea in  Amsterdam. Vooraanstaande academici en creatieve professionals delen er de nieuwste inzichten en praktijkervaringen. ▼ Hoogtepunten van het programma zijn: Creativiteit in de…

Google heeft een nieuwe ‘fan-facing’ metric aangekondigd voor YouTube Music. In een maandelijkse update van de meting wordt weergegeven hoeveel unieke luisteraars en kijkers er dagelijkse zijn voor een bepaalde artiest. ▼ De meting schat het aantal unieke gebruikers wereldwijd dat de afgelopen maand de content van een artiest heeft bekeken of beluisterd in alle…

Marketeers moeten voorzichtig zijn bij het gebruik van A/B-testen voor online advertenties op platforms zoals Meta en Google, zo stelt een nieuw onderzoek. Een advertentie die het goed doet heeft dat misschien eerder te danken aan het specifieke publiek dat de uiting ziet, dan aan creatieve elementen van de advertentie. ▼ Het onderzoek – gepubliceerd…

Net Promoter Score, of NPS, is een van de populairste manieren om klanttevredenheid te meten. Het idee is simpel: vraag klanten hoe waarschijnlijk het is dat ze jouw product of dienst zouden aanbevelen. Bereken de antwoordscore en deel het resultaat in in Promoters, Passives en Detractors. Klinkt makkelijk, maar er is ook kritiek. Isabella Broers…

Door AI en robotisering zal in 2030 nog slechts een derde van alle werkzaamheden door menselijke arbeid worden uitgevoerd. Dat is een van de conclusies uit het Future of Jobs Report 2025, uitgevoerd door het World Economic Forum. UvA-hoogleraar Henk Volberda (Amsterdam Business School) is verantwoordelijk voor de Nederlandse dataverzameling voor het wereldwijde onderzoek. ▼…

Na de overname van Netquest in december heeft het in Parijs gevestigde technologie- en panelplatform Bilendi & respondi nu een eigen panel gelanceerd in de VS. ▼ De nieuwe ontwikkeling houdt een Amerikaanse panel in dat antwoord moet geven op de groeiende vraag van opdrachtgevers naar  panels van hoge kwaliteit met een diverse en betrouwbare…

Voormalig Nike insight-executive Lydia Crudge (foto) heeft een onderzoeksbureau opgericht speciaal voor data rond vrouwenvoetbal. Het heet Lunar Insight en het wil merken en sponsors aan vrouwenvoetbal binden. ▼ Lydia Crudge (foto) richtte richtte het bureau op nadat ze drie jaar bij Nike had gewerkt als directeur consumer insights. In gesprek met Research Live zegt…

In 2024 keek de Nederlander gemiddeld 130 minuten per dag naar televisiezenders; in 2023 was dit 132 minuten. Het afgelopen jaar keek men gemiddeld per dag 98 minuten live naar TV, terwijl dit in 2023 100 minuten per dag was. En waar keken we naar? Voetbal en Wie is de mol? ▼ De kijkcijfers van…

Het jaar 2024 stond in het teken van pieken en dalen in de winkelstraatdrukte. De fluctuaties in bezoekersaantallen en de impact van economische onzekerheid maakten het tot een uitdagend jaar voor veel retailers. RMC, onderdeel van Motivaction en gespecialiseerd in het meten en analyseren van winkelstraatdrukte, zet de belangrijkste inzichten op een rij.   ▼ De eerste maanden…

Sinds januari 2024 zijn Ipsos en I&O Research één. Reden om het éénjarig bestaan te vieren met een event: het Ipsos I&O Festival: Beter door Anders! Op de middag van donderdag 30 januari a.s. wil de organisatie laten zien wat de kracht is van de combinatie, en dat gebeurt in de Tolhuistuin in Amsterdam. ▼…