De ESOMAR Awards 2025 zetten de toon voor hoe onderzoek en data-innovatie zich ontwikkelen. Drie gouden winnaars vallen op omdat ze verder gingen dan de rest. Hun aanpak biedt inspirerende lessen voor Nederlandse organisaties, zeker gezien de deelname van DVJ Insights, dat zilver won in Europa bij Best Use of Data.
▼
1. Samsung & Verve – Outstanding Contribution to Consumer Insights
Project POP: Designing for the Real European Home
Wat hen beter maakte: Samsung en Verve vertaalden inzichten niet alleen naar rapportages, maar direct naar productdesign en strategie. In plaats van generieke consumententrends onderzochten ze de concrete leefomgeving van Europese huishoudens. Dat maakte hun aanbevelingen tastbaar én bruikbaar in innovatie- en ontwerpprocessen.
Les voor Nederlandse organisaties: stop niet bij het signaleren van trends, maar breng inzichten dichter bij de praktijk van consumenten. Daarmee worden researchprojecten meer dan analyses en ontwikkelen ze zich tot strategische beslisinstrumenten.
2. DVJ Insights – Best Use of Data
Optimising Advertising Engagement with Cognitive Demand
DVJ Insights behaalde in deze categorie een zilveren award in Europa met hun cognitieve demand-model voor advertentie-optimalisatie. Dat laat zien dat ook Nederlandse bureaus internationaal vooroplopen in innovatieve datatoepassingen, al maakte de schaalbaarheid en voorspellende kracht van Dig Insights’ aanpak uiteindelijk het verschil tussen zilver en goud.
Les voor Nederlandse organisaties: bouw modellen die niet alleen verklaren, maar ook flexibel voorspellen. Wendbaarheid is minstens zo belangrijk als nauwkeurigheid.
3. Fonterra – Excellence in AI and Automation
AI-Enabled Insight Transformation at Global Scale
Wat hen beter maakte: Fonterra toonde aan dat AI-gedreven onderzoek niet beperkt hoeft te blijven tot pilots. Ze bouwden een wereldwijd systeem waarin AI structureel werd geïntegreerd, waardoor inzichten sneller, goedkoper en consistenter werden geleverd.
Les voor Nederlandse organisaties: experimenteer niet alleen met AI, maar denk vanaf het begin na over integratie en opschaling. Pas dan wordt AI een structurele waarde in plaats van een losse innovatie.
Wat deze drie winnaars gemeen hebben, is dat ze inzichten verder brachten dan de rest: strategisch toepasbaar, wendbaar en schaalbaar. Voor Nederlandse organisaties is het bemoedigend dat spelers als DVJ Insights al meedoen in de top, maar de lat ligt hoog. De uitdaging is duidelijk: onderzoek moet niet alleen vernieuwend zijn, maar ook direct waarde toevoegen in business en maatschappij.