De vraag naar inclusieve marketing groeit. Steeds meer organisaties willen weten hoe ze verschillende groepen op een eerlijke en relevante manier kunnen bereiken. Maar volgens Iris van Hest, docent marktonderzoek bij Fontys, promovenda op het gebied van inclusief design en auteur van Marktonderzoekdesign, begint echte inclusie niet bij de steekproef. Het begint bij het ontwerp…

Jarenlang gingen advertentiebudgetten bijna automatisch naar dezelfde platforms. Niet omdat dat altijd de beste keuze was, maar omdat het alternatief onduidelijk bleef. Ondertussen ontwikkelde het open web zich in stilte. Uitgevers bundelden hun kracht, nieuwe advertentietechnologie kwam op en organisaties begonnen hun eigen datastromen op te bouwen. Wat ooit versnipperd leek, vormt nu een volwassen…

Europa zet een volgende stap in het ordenen van de datamarkt. Met de start van het toezicht op de nieuwe Dataverordening ontstaat een helder kader voor hoe organisaties data mogen delen, opslaan en hergebruiken. De Autoriteit Persoonsgegevens krijgt hierbij een centrale rol in Nederland. De verordening moet zorgen dat data veilig kan stromen binnen Europa…

De AI Coalitie 4 NL vraagt om vijf miljard euro aan AI-investeringen. De oproep is bedoeld om Nederland wakker te schudden, omdat de achterstand groeit en de ruimte om dat te keren kleiner wordt. Voor data-professionals en marktonderzoekers is dit direct relevant. Een investering van deze omvang verandert het landschap waarin men onderzoekt, modelleert en…

De Europese Commissie heeft de fusie tussen Omnicom en Interpublic Group goedgekeurd, waardoor twee van de grootste mediabedrijven ter wereld één speler worden. Tegelijk kondigde Kantar de komst aan van voormalig WPP-CEO Mark Read als nieuwe voorzitter van het bestuur. En de wereldwijde onderzoekscommunity reageerde op het overlijden van Kathy Joe, een van de meest…

Bereik verleidt, maar het vertelt steeds minder. De echte kracht zit bij kleine groepen mensen die jouw merk dragen alsof het van henzelf is. Zij reageren sneller, keren vaker terug en blijven praten wanneer de rest allang doorscrolt. Voor organisaties en merken is dit goud, omdat fan-gedrag vroeg laat zien waar een merk klopt en…

Social media blijft een van de belangrijkste plekken waar mensen informatie vinden, zich laten vermaken en nieuw gedrag oppikken. Niet door grote trends, maar door de dagelijkse keuzes van miljoenen gebruikers. Het speelveld verschuift voortdurend. Platformen veranderen hun algoritmes, scrollgedrag wordt sneller en organisaties zoeken manieren om zichtbaar te blijven in een steeds vollere stroom…

AI-gegenereerde reclame en AI-stemmen duiken overal op in campagnes. Van commercials bij Albert Heijn tot de nieuwe kerstvideo’s van Coca-Cola. Maar levert het ook iets op? De eerste onderzoeken laten een verdeeld, maar helder beeld zien. ▼ Wat de tests laten zien Onderzoekers zien dezelfde beweging. GenAI-ads scoren gemiddeld net zo goed als traditionele reclames…

Telemarketing krijgt een nieuwe werkelijkheid. Vanaf 1 juli 2026 draait het niet meer om klantrelaties, maar om duidelijke keuze. Alleen mensen die actief toestemming geven mogen nog gebeld worden. Deze stap raakt niet alleen belcampagnes, maar ook de manier waarop jij klantdata inzet door de hele organisatie. ▼ Een andere manier van denken De verandering…

Merken staan onder een fel licht. Campagnes worden direct gefileerd, claims worden binnen minuten gecheckt en verhalen die te mooi klinken, vallen snel door de mand. De casussen rond Unilever, Booking.com, Netflix en Rituals laten zien dat reputatie draait om eerlijkheid, bewijs en gedrag dat aansluit op wat je uitdraagt. ▼ Consumenten accepteren geen ruis…

RTL zet een nieuwe stap in de strijd om aandacht. Het bedrijf verwacht dat streaming in 2026 eindelijk winstgevend wordt. Dat is opvallend voor een markt die jaren verlies slikte om kijkers te trekken. De snelle groei in abonnees, stijgende digitale advertentie-inkomsten en de dalende tv-omzet laten zien wat er echt verandert. Wie vooruitkijkt, ziet…

Het marketingjaar 2026 krijgt een duidelijk karakter. Technologie versnelt, consumenten worden kritischer en merken moeten opnieuw kiezen hoe ze aandacht verdienen. Het nieuwe rapport van Kantar laat tien bewegingen zien die dit jaar vormgeven: AI die vanzelfsprekend wordt, synthetische content die doorbreekt, microculturen die groeien, kortere aandachtsspannen, stijgende behoefte aan transparantie, meer druk op merkrelevantie,…