Bij het Data & Insights Network draait alles om de leden. Wie zijn dat? Wat beweegt hen? Waarom vinden ze data & insights zo’n mooi vak? In een reeks interviews laten we de D&IN-leden zelf hun verhaal vertellen. Deze keer: Robin in ’t Groen. ‘Het Data & Insights Network is een organisatie waar mensen samenkomen om ideeën uit te wisselen.’

▼

Waarom koos je voor dit vakgebied en wat maakt jouw werk zo leuk?

‘Dat gebeurde eerlijk gezegd bij toeval. Ik mocht mijn scriptie schrijven bij Shimano en kwam onder begeleiding van de manager van het research- & insights-team. Tijdens mijn afstudeerperiode werkte ik mee aan een aantal onderzoeksprojecten. Toen is het vlammetje gaan branden en deze interesse is alleen maar gegroeid. Wat mijn werk zo leuk maakt, is de diversiteit van de job, van het maken van analyses en rapportages tot het managen van onderzoeksprojecten van A tot Z. Vanuit het Europees hoofdkantoor in Eindhoven werken we veel samen met andere lokale kantoren in Europa, de VS en Japan. Deze internationale setting spreekt mij ook erg aan. Het is vaak interessant om de culturele verschillen qua inzichten terug te zien in een onderzoek.’

Wilde je als kind ook altijd de échte feiten weten?

‘Niet dat ik per se alles tot in de puntjes uitzocht, maar als ik in iets geïnteresseerd ben kan ik dit moeilijk loslaten. Als kind was ik altijd – en nog steeds – erg geboeid door historische figuren en de tijden waarin zij leefde. Zoals Marcus Aurelius en Augustus in het Romeinse rijk, de oude Grieken, Egypte en ontdekkingsreizigers. De beweegredenen van dergelijke personen vond ik toen al superinteressant. Nu ik erover nadenk, is hier onbewust de passie voor consumer insights al ontstaan.’

Was er ooit een insight waarvan je echt van je stoel viel? 

‘In mijn eigen werk waren er tal van inzichten waardoor ik moeilijk op mijn stoel kon blijven zitten. Maar wat de meeste indruk maakte, gebeurde al ver voor mijn carrière. Door de jaren heen groeide mijn interesse voor wetenschap en de ruimte. Wat mij echt omverblies was toen ik leerde over sterren en hoe wij die waarnemen. Doordat licht een snelheid heeft van zo’n 300.000 kilometer per seconde, kan het miljoenen of zelfs miljarden jaren duren voordat het licht van een ster ons bereikt. Dus wanneer we naar sterren kijken, zien we eigenlijk het verleden. We zien ze zoals ze waren toen het licht begon aan zijn reis naar de aarde.’

‘Als data-analist wil ik natuurlijk zoveel mogelijk data zien omdat alles interessant is of kan zijn’

Wat vind je de grootste uitdaging in jouw vakgebied?

‘Het ondersteunen van collega’s bij het effectief gebruiken van data en rapporten. Data kan soms overweldigend zijn en dat kan een obstakel vormen voor een echt datagedreven werkwijze. We zijn hier als team intensief mee bezig en zetten organisatiebreed zeer goede stappen, maar we zijn er nog niet. We proberen dit aan te pakken door goed te luisteren naar onze collega’s en te begrijpen wat zij nodig hebben aan data en inzichten om hun werk beter te kunnen doen. Onze ervaring leert dat het belangrijk is rekening te houden met de ontvanger van je resultaten en rapportages. Als data-analist wil ik natuurlijk zoveel mogelijk data zien omdat alles interessant is of interessant kan zijn, maar niet iedereen heeft de tijd om door een rapport van 100 pagina’s te spitten. Daarom proberen we steeds meer op maat gemaakte rapportages te leveren. Vervolgens gaan we in gesprek om te zorgen dat de resultaten correct worden geïnterpreteerd en ook daadwerkelijk bruikbaar zijn.’

Waarom werd je D&IN-lid?

‘Veel organisaties hebben met dezelfde uitdagingen te maken hebben als wij. Het Data & Insights Network is een organisatie waar mensen samenkomen om ideeën uit te wisselen. Dit is erg waardevol en leerzaam, omdat je kunt zien hoe andere bedrijven omgaan met diverse uitdagingen. Het is ook een informatief en inspirerend platform. In 2023 ging ik voor het eerst naar MIE. Dit gaf me enorm veel inspiratie over de mogelijkheden en hoe andere bedrijven vraagstukken aanpakken. Het is voor mij ook een manier om op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen en het laatste nieuws in de onderzoekswereld.’

Wat doe je als je niet met data & insights bezig bent?

‘Ik word blij van de kleine momenten in het leven. Lekker een hapje eten met mijn vriendin, een avondje uit met vrienden of een dag eropuit in een andere stad of in de natuur. Sport is een grote passie. Ik volg veel sportnieuws en ben sinds ik me kan herinneren groot fan van NAC Breda, waar ik met mijn vader altijd naartoe ging. Zelf voetbal ik ook, jarenlang in de selectie van de plaatselijke club maar sinds twee jaar hebben we een vriendenteam waar vooral gezelligheid voorop staat.’

Naam: Robin in ’t Groen (27)
Woont in: Breda
Werkt voor: Shimano Europe BV
Als: Customer Insights & Research Analyst
Werd opgeleid aan: Bachelor SPECO Sportmarketing

Geïnteresseerd in het lidmaatschap van het Data & Insights Network? Kijk dan op Data and Insights Network – Sluit je aan