Black Friday is geen dag meer. Het is een periode. Nieuw onderzoek van NielsenIQ onder 12.500 Nederlanders laat zien hoe diep Black Friday inmiddels in het koopgedrag zit. Steeds meer mensen kopen bewust vooruit, stellen grote aankopen uit en plannen hun decembermaand eerder dan ooit. De cijfers laten zien waar de groei zit en wie het gedrag bepaalt.
▼
Black Friday wordt Black Month
Slechts 28 procent kocht vorig jaar op Black Friday. Dit jaar zegt tien procent zeker te kopen en 38 procent twijfelt. Op 15 november had vijf procent zelfs al iets gekocht. De periode schuift naar voren en wordt breder. Campagnes volgen dezelfde beweging.
Wat mensen kopen
Kleding blijft de grootste categorie. Tweeëndertig procent is van plan kleding te kopen, gevolgd door schoenen met negentien procent. Opvallend is de stijging in boeken. Dertien procent wil een boek kopen en bij Millennials en Gen Z stijgt dat naar één op de vijf. Vooral vrouwen kiezen voor boeken. Deze verschuiving maakt boeken opnieuw een sterke categorie in decembermaanden.
Niet iedereen doet mee
Bijna veertig procent van de Nederlanders koopt niets tijdens Black Friday. De belangrijkste redenen zijn simpel. Mensen hebben niets nodig of vinden het commerciële karakter onaantrekkelijk. Toch blijft de aantrekkingskracht groot, vooral onder jongere doelgroepen die Black Friday zien als onderdeel van hun vaste koopritme.
Vooruitkopen voor de feestdagen
Black Friday wordt een manier om verstandig vooruit te kopen. Vooral bij speelgoed valt dit op. Vijfenzestig procent koopt alvast voor december. Geuren en boeken volgen hetzelfde patroon.
Het moment is verschoven van impuls naar planning.
Grote aankopen worden bewust uitgesteld
Zestig procent van de consumenten die een nieuwe smartphone nodig heeft, wacht tot Black Friday. Voor televisies, wasmachines en laptops ligt het percentage rond de vijftig procent. Black Friday is hiermee een vast ankerpunt voor duurdere producten.
Tech groeit opnieuw
In de week van Black Friday wordt voor Tech een omzetgroei van twee tot drie procent verwacht. Dat staat gelijk aan ruim tweehonderd miljoen euro extra omzet ten opzichte van een gemiddelde week. Ook de weken ervoor laten sterke groei zien, wat bevestigt dat mensen al vroeg beginnen.
Een vaste plek
Black Friday heeft zijn plek in het Nederlandse koopgedrag volledig veroverd. Jongere generaties bepalen het tempo. Vrouwen bepalen opvallend vaak de categorieën. En met honderden miljoenen aan extra omzet blijft Black Friday een periodemoment dat gedrag verandert, niet alleen een kortingsdag.