Klachten over cookiebanners ingediend bij Europese toezichthouders

Door Jan Roekens | 20-10-2021

Deze zomer heeft NOYB, de organisatie van privacyactivist Max Schrems, 422 formele klachten ingediend bij verschillende toezichthouders in Europa. Nadat eind mei een schriftelijke waarschuwing naar meer dan 500 bedrijven was gestuurd, werd 42% van alle overtredingen binnen 30 dagen verholpen. Maar veel bedrijven hebben niet de aanbevelingen opgevolgd.

NOYB is de cookiebanners op het spoor gekomen door zelfontwikkelde software die onrechtmatige cookiebanners herkent en automatisch klachten genereert. De overtredingen gingen voornamelijk om het nudgen van websitebezoekers naar het accepteren van cookies. Cookiebanners zouden het zó ingewikkeld maken dat gebruikers bijna niet anders kunnen dan op de ‘cookies aanvaarden’-knop te klikken.

Dat NOYB de cookiebanners in strijd acht met de AVG, betekent niet dat de toezichthouders daar in alle gevallen hetzelfde over denken. Zeker wanneer het gaat om cookiebanners die opties om cookies te weigeren in een tweede laag verwerkt, of die gebruikers sturen via het kleurgebruik in de knoppen, is (nog) niet duidelijk of de Nederlandse toezichthouder dit in strijd acht met de wet.

Of er ook Nederlandse websites onder de 422 beklaagden zitten, is niet duidelijk.

 

Bron: DDMA.nl

Auteur: Jan Roekens, Hoofdredacteur

Deze artikelen vind je vast ook interessant

Ook de laatste bytes ontvangen?