‘AI geeft kwalitatief onderzoek geen diep inzicht’
Bijna elke week verschijnt er een nieuw bedrijf dat beweert ‘qual at scale’ of ‘robust qual’ te leveren, waarbij AI wordt gebruikt om ‘inzichten te leveren uit duizenden een-op-een-kwalitatieve interviews, gemodereerd door een AI-onderzoeker’. Deze claims kloppen niet, zegt Jack Wilson, Innovation Lead bij 2CV. AI faciliteert enquêtes, geen diepte-interviews, vindt Wilson. Met AI kun…
Vijf voorspellingen over AI in 2024
De toekomst van marktonderzoek ligt op ramkoers met GenAI, zegt Steven Millman van Dynata. Hij ziet een sector die ploetert en leert van fouten rond het gebruik van AI. Wie er gaat winnen? ‘2024 wordt een jaar waarin de status quo eraan gaat, nieuwe risico’s opdoemen en prestaties en verbeeldingskracht hand in hand gaan.’ Steve…
Menselijker maken van AI leidt tot meer innovatiesucces
Ipsos publiceerde afgelopen maand het whitepaper Humanizing AI: Real Human Data to Generate and Predict Real Innovation Success. Het gaat over het belang van het gebruik van echte menselijke data om AI-modellen te trainen voor innovatiesucces. Hersenen zijn als sponzen, zeg het begeleidende bericht van Ipsos. Ze absorberen waaraan ze worden blootgesteld en AI is…
‘Nationaal deltaplan AI- & algoritmerisico’s nodig’
De risico’s van AI en algoritmes nemen verder toe, onder meer door de opkomst van generatieve AI. Daarmee groeit ook het risico op verspreiding van desinformatie, privacy-overtredingen en discriminatie. De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) pleit daarom in de tweede editie van de Rapportage AI- & algoritmerisico’s Nederland voor meer grip. De AP is voorstander van een…
Vijf manieren om data te beschermen in AI-tools
Proofpoint, dat zich toelegt op cybersecurity en security awareness, keek vanuit bedrijfsmatig opzicht naar de valkuilen van het gebruik van AI-tools, en dan vooral waar het gaat om data. Dat leverde vijf adviezen op. Vaak bevinden AI-tools zich al in securityplatforms en ondersteunen ze bij de bescherming van mensen en het afschermen van gegevens. Toch…
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
Startup Tellet.ai haalt vier ton op voor AI-interviewplatform
De Amsterdamse startup Tellet ontwikkelt een platform dat AI gebruikt om interviews met consumenten uit te voeren en te analyseren. AI voert de interviews met tekst- of spraakberichten uit via het platform of WhatsApp. Tellet heeft nu vier ton opgehaald om de activiteiten uit te breiden. Binnen Tellet gaat de AI-interviewer dieper in op het…
‘Risico’s van generatieve AI vereisen terughoudendheid in gebruik’
De opkomst van generatieve AI-systemen versterkt risico’s op het gebied van discriminatie en onveiligheid. Daarnaast brengt de technologie nieuwe problemen met zich mee voor intellectueel eigendom. Het beleid moeten worden aangescherpt, concludeert het Rathenau Instituut. Volgens het Rathenau-instituut is er een reële mogelijkheid dat het huidige en aangekondigde beleid, waaronder de nieuwe Europese AI-verordening, niet…
EU legt gebruik ChatGPT aan banden
De Europese Commissie is het vlak voor afgelopen met het Europees Parlement eens geworden over de AI Act. De Act wil restricties stellen aan het gebruik van taalmodellen (LLM’s) zoals ChatGPT en Google Gemini. Na dagenlange onderhandelingen is er overeenstemming bereikt, meldt verantwoordelijk Eurocommissaris Thierry Breton. De onderhandelaars moeten het akkoord nog wel voorleggen aan…
‘Met AI richten we ons vooral op de analyse’
Daniëlla Roymans (foto) werd dit jaar D&IN Insights Professional aan bureauzijde, en ze is al vele jaren managing partner van Mare, het toonaangevende bureau voor kwalitatief onderzoek. Daily Data Bytes vroeg haar naar de ontwikkelingen op het gebied van kwalitatief onderzoek en AI. ‘Dat strategische, dat kan zo’n machine dan weer niet.’ Wat zie je…
Digital Humans en de klant – ‘Hoi, ik ben [naam]’
Naast ontwikkelingen rond generatieve AI is er ook van alles te doen rond conversational AI, in het bijzonder Digital Humans, ook wel avatars of virtual influencers genoemd. De DDMA-commissie Conversational AI ging in gesprek met vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven en dit zijn enkele insights. 1 Digital Humans verdienen een gelijke aanpak als bij ChatGPT;…
Unilever zet AI-research-lab op in Toronto
Unilever heeft een lab voor AI geopend in Toronto met als doel nieuwe AI-concepten, -ontwerpen en -projecten te genereren die in het hele bedrijf kunnen worden gebruikt. Met ‘Horizon3 Labs’ hoopt de FMCG-gigant de activiteiten op het gebied van AI-innovatie te versnellen en te onderzoeken hoe insights over trends kunnen worden gestroomlijnd. Het bedrijf heeft…
MRS publiceert AI-richtlijnen
Onderzoekers moeten er niet van uitgaan dat AI het automatische antwoord is op alle onderzoeksvragen, volgens de Engelse Market Research Society (MRS). Daarom heeft de organisatie richtlijnen opgesteld voor gebruik van AI in onderzoek. Het rapport, genaamd The BEST Framework for Gen AI: How and when to build AI into your research processes, biedt een…