Digitale producten zijn gemaakt om gebruikt te worden. Dat is de basis van goed ontwerp. Maar wanneer slaat slim design om in verslavend design? Die vraag wordt urgenter nu de Europese Commissie oordeelt dat TikTok te ver gaat in het aanjagen van gebruikersgedrag. Ontwerpkeuzes zoals oneindig scrollen, autoplay en sterk gepersonaliseerde aanbevelingen vergroten volgens de EU…

AI is inmiddels een vaste sparringspartner in marketing en advertising. Van contentcreatie en targeting tot pricing en chatbots. Het draait steeds vaker mee in dagelijkse processen. Tegelijk roept die nabijheid nieuwe vragen op, met één die steeds terugkomt: hoe zet je AI echt verantwoord in? Om daar richting aan te geven publiceerden brancheorganisaties DDMA, VIA…

De toepassingen van generatieve AI worden steeds breder, krachtiger en zichtbaarder in het dagelijks leven. Duidelijke waarden en kaders blijven echter achter. Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ontstaat daardoor het risico op een situatie die aanvoelt als het Wilde Westen van AI. ▼ De toezichthouder waarschuwt dat economische belangen zoals snelheid en schaal momenteel leidend…

Laurens Vreekamp draagt veel hoeden, bijna als een tovenaar. Hij is journalist, spreker en oprichter van de Future Journalism Today Academy. Op de dag na publicatie, staat hij als keynote spreker op het podium van het Marketing Insights Event (MIE). Recent verscheen zijn boek Niet onze AI. Voorbij de beloften van Big Tech, dat hij…

Nog niet zo lang geleden was kennis iets tastbaars. Wie iets wilde weten, pakte een encyclopedie uit de kast. Vijf tot tien zware delen, waar je bladzijde voor bladzijde doorheen ging op zoek naar een antwoord. Zoekmachines namen dat werk later van ons over en wonnen vooral tijd. ▼ Vandaag is die tijd niet per…

Nederland staat aan de rand van een beslissend AI-jaar. De technologie is inmiddels diep verweven in bedrijven en het dagelijks leven. Niet de techniek is nog nieuw, maar de keuzes die daarbij horen wel. In 2026 komen twee stromen samen die elkaar tegenwicht geven. Het regeerakkoord zet in op AI als motor voor groei, efficiëntie…

Synthetische data wint snel terrein in marktonderzoek. Het klinkt aantrekkelijk. Sneller, goedkoper en schaalbaar. Toch waarschuwt Wilko Rozema, VP Sales Benelux bij Dynata, voor te simpele conclusies. Tijdens zijn sessie op het Marketing Insights Event (MIE) zet hij vooral in op realisme. Synthetische data kan helpen, maar alleen in combinatie met data van echte mensen….

Als senior datawetenschapper en team lead data & AI bij Invest-NL werkt Mustafa Torun al meer dan 15 jaar op het snijvlak van datawetenschap, datamanagement en het bouwen van een datagedreven cultuur binnen organisaties. Tijdens zijn sessie over AI & Data Science op het aankomende Marketing Insights Event (MIE) laat hij zien waar AI vandaag…

Bias sluipt ongemerkt data, AI-modellen en onderzoek in. Het maakt inzichten minder betrouwbaar en zet besluitvorming onder druk. Nu onderzoekers steeds vaker werken met AI en hybride methodes, groeit dat risico snel. Hoe voorkom je dat in data, AI én research? Het volledig wegdoen van bias is niet mogelijk, maar met deze vijf praktische tips…

Market research verandert snel. Niet alleen door AI, maar ook door automatisering, nieuwe dataplatformen, dashboards, you name it. Taken die jarenlang exclusief waren voor researchbureaus zijn verschoven richting technologie, wat vraagt om nieuwe manieren van doen en denken. Hier zijn de vier plekken waar bureaus en jij als researcher je waarde behouden. ▼ 1. Data…

De Tweede Kamer wil vaart maken met een Nederlandse clouddienst. Niet uit idealisme, maar door groeiende afhankelijkheid van Amerikaanse tech. Tegelijk merken organisaties dat merkveiligheid lastiger te bewaken is nu platforms en infrastructuur steeds minder Europees zijn ingericht. Die ontwikkelingen raken direct aan marketing en data. Wie als merk leunt op Amerikaanse software en clouds,…

Data en dashboards zijn overal. Aandacht daarentegen wordt zeldzaam. Dat is de kern van de boodschap die Esther Rookhuijzen, oprichter van Jaaf Information Design, dit jaar meebrengt naar het Marketing Insights Event (MIE). Waar haar eerdere sessies draaiden om wat data kan zijn, verschuift de focus nu naar wat data moet doen in een tijdperk…