De Nederlandse data- en marketingwereld staat in 2025 op een kantelpunt. Waar organisaties de afgelopen jaren volop investeerden in AI, personalisatie en marketingautomatisering, dwingen strengere regels tot heroverweging. Het gaat niet langer alleen om wat technisch mogelijk is, maar vooral om wat wettelijk en ethisch toelaatbaar is. ▼ De GDPR blijft het fundament, terwijl de…

ASML heeft een investering van €1,3 miljard aangekondigd in de Franse AI-startup Mistral AI. Daarmee neemt het Nederlandse technologiebedrijf niet alleen de leiding in de financieringsronde, maar verwerft het ook een belang van ongeveer 11 procent én een stoel in het strategisch comité van de onderneming. ▼ De samenwerking brengt de wereldmarktleider in chipmachines samen…

In het Financieele Dagblad vertelt Theo van der Steen, COO van MarketResponse, hoe zijn organisatie AI inzet zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen. Kunstmatige intelligentie kan onderzoeken en analyses versterken, maar het begrijpen van data en het contact met de klant blijft onmiskenbaar mensenwerk. ▼ MarketResponse gebruikt daarvoor onder meer de RAG-techniek…

In een maatschappij die steeds meer datagedreven is, wordt ook van HR verwacht dat beslissingen gebaseerd zijn op feiten en inzichten. Dat vraagt om betrouwbare en actuele informatie. AWVN biedt met de Salaris Onderzoeksbank (SOB) precies dat: een databank die werkgevers helder inzicht geeft in salarissen, arbeidsvoorwaarden en cao-afspraken. ▼ “Met de SOB kunnen werkgevers…

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft een conceptleidraad gepubliceerd om bedrijven te helpen bij de toepassing van de Europese Data Act, die sinds 12 september 2025 van kracht is. ▼ Deze wet regelt o.a. hoe data uit IoT-apparaten en cloudomgevingen gedeeld moet worden en versterkt de rechten van gebruikers en organisaties. De ACM wordt…

Met onze jongerenrubriek kijken we naar thema’s die jonge professionals direct raken. Deze keer: de betrouwbaarheid van chatbots. ▼ AI-chatbots worden steeds slimmer, maar ook steeds onbetrouwbaarder. Uit nieuw onderzoek van factcheckorganisatie NewsGuard blijkt dat de kans dat een chatbot verkeerde informatie geeft bijna is verdubbeld: in 2024 ging het om 18% van de antwoorden,…

Microsoft en OpenAI beëindigen hun samenwerking niet, maar herstructureren deze. OpenAI wil zich omvormen tot een for-profit structuur en mogelijk naar de beurs gaan, waarmee het miljarden aan kapitaal kan ophalen. Microsoft behoudt toegang tot de modellen voor Azure en Copilot, maar ziet zijn aandeel in de inkomsten dalen van zo’n 20% naar circa 8%…

De Amerikaanse regering en China hebben een voorlopig akkoord bereikt om TikTok onder Amerikaans eigendom te brengen. De druk vanuit Washington was de afgelopen maanden hoog: zonder overname of herstructurering dreigde een verbod vanwege zorgen over nationale veiligheid.   ▼ TikTok is eigendom van het Chinese technologiebedrijf ByteDance, dat het platform in 2016 lanceerde. Juist…

Nieuw onderzoek van NMO en GfK, uitgevoerd in opdracht van Spotta, laat zien dat de papieren én digitale folder nog altijd springlevend is. Maar liefst 90% van de Nederlanders — zo’n 12,9 miljoen mensen — bladert wekelijks door folders. Gemiddeld besteden ze daar 15 minuten per week aan, met de meeste leestijd in het weekend…

Tijdens Inbound 2025 presenteerde HubSpot hun visie op hybride teams van mens en AI. Nieuwe agents voor data, sales en klantenservice worden gekoppeld aan een centrale Data Hub, zodat AI niet als los hulpmiddel opereert maar naadloos verweven raakt in de dagelijkse workflows. ▼ Ook lanceerde HubSpot The Loop, een marketing-framework waarin AI content persoonlijk…