Op het Marketing Information Event van 18 en 19 maart a.s., georganiseerd door het Data & Insights Network, is een van de sprekers Carl Rohde. Zijn bijdrage heeft als titel ‘Generative AI: trends and soft spots in society’. Hij maakt een verhaal over het onderwerp en stelt daarin ook nog wat vragen. Zoals: ‘What do…

De reclamecampagne ‘Boost your boomer’ zet oud tegenover jong. En jong heeft de macht en de kracht om die suffe boomer weer wat pit en energie te geven. Dat doen ze met BOOOMer Energy Drink. Ank van Ophoven (foto), Strategic Adviser bij Haystack Consulting, zag de campagne, en voelde zich niet aangesproken. Maar wel rafelt…

De klantreis optimaliseren, dat is voor bedrijven al jaren een uitdaging. Sjoerd Wallinga, expert in digitale klantbeleving & conversie, helpt deze customer journeys inzichtelijk te maken. Daarin speelt AI een steeds grotere rol. Op 7 april geeft hij vanuit het Data & Insights Network over datagedreven persona’s en customer journeys. ‘AI genereert de klantreis, persona’s…

Onderzoek van de BBC heeft ‘significante problemen’ aan het licht gebracht in de helft van de AI-antwoorden op vragen over het nieuws. Er bleek nogal wat onnauwkeurigheid en partijdigheid in te zitten, en vaak een verkeerde weergave van bronmateriaal. ▼ In het onderzoek gaven BBC-onderzoekers vier AI-tools: OpenAI’s ChatGPT, Copilot van Microsoft, Gemini van Google…

De UvA-nieuwssite gaat regelmatig in gesprek met wetenschappers over hun werk. In een serie over de faculteit FNWI vragen ze onderzoekers welke rol technologie daar speelt. Zo spraken zij met Raquel Fernández (foto), hoogleraar Computationele Taalkunde & Dialoogsystemen. Zij ontwikkelt computermodellen om taal beter te integreren in de digitale wereld. ▼ Het eerste gesprek tussen…

Commerciële Nederlandse B2B-organisaties staan voor een grote uitdaging: hoe zet je data en analytics strategisch in voor betere beslissingen? Data-consultancybureau Digital Power deed er onderzoek naar en legde de resultaten vast in een rapport. ▼ De key takeaways uit dit onderzoek zijn: * Het belang van datagedreven werken wordt breed ingezien. * B2B-bedrijven zijn positief…

Nederlandse consumenten zijn zich steeds bewuster van hun online privacy, maar ervaren nog altijd beperkte controle bij het delen van hun data. Dat blijkt uit de DDMA Privacy Monitor 2025, die dit jaar voor de tweede keer bestaat uit kwalitatief onderzoek in de vorm van groepsgesprekken met consumenten. ▼ Uit de groepsgesprekken blijkt dat consumenten…

Marktonderzoek heeft te maken met problemen rond datakwaliteit, maar Bob Fawson, CEO van Data Quality Co-Op, stelt een aanpak voor die de sector vooruit moet helpen. Is het tijd voor een gouden standaard voor first-party dataverzameling? ▼ De marktonderzoekindustrie worstelt al geruime tijd met de erosie van datakwaliteit. Dit probleem, zoals JD Deitch verwoordt in…

De Autoriteit Persoonsgegevens publiceerde kortgeleden de Rapportage AI- & Algoritmerisico’s Nederland (RAN), dat ingaat op risico’s bij de inzet van AI en algoritmes. In de vierde editie van de rapportage komen overkoepelende ontwikkelingen, grondrechten en publieke waarden, beleid en regelgeving, AI-chatbotapps en AI-geletterdheid aan bod. ▼ De drempel om AI te gebruiken wordt steeds lager,…

Om de positie van de functionaris voor gegevensbescherming (FG) te versterken en de kwaliteit te borgen, wordt momenteel gewerkt aan een kwaliteitsregister voor en door FG’s. Alle inspanningen zijn erop gericht om in de loop van 2025 te komen tot de daadwerkelijke oprichting van het Nederlands (voorheen Nationaal) Register voor Functionarissen voor Gegevensbescherming (NRFG). ▼…