InSites Consulting heeft een bookzine uitgebracht met als titel The Insight Community Playbook. Daarin neemt het bureau een duik in research communities. Zo worden onderwerpen behandeld als: hoe kies je de juiste mensen voor de juiste opdracht, hoe combineer je onderzoeksactiviteiten ten behoeve van insights en hoe vind je de beste community voor je onderzoeksvraag. Het Playbook is gratis te downloaden
Het bookzine telt drie onderdelen die dieper ingaan op specifieke aspecten van online insights communities. Eerst wordt ingezoomd op het koppelen van de juiste mensen aan de juiste opdracht. Mensen hebben unieke sets van unieke vaardigheden en competenties, dus is het belangrijk om die in overleg met hen in te zetten. Ten tweede is het begrijpen van menselijk gedrag complex en vereist dat het combineren van onderzoeksmogelijkheden om een 360-graden-beeld te krijgen. Ten slotte wordt uitgelegd hoe verschillende zakelijke uitdagingen passen bij verschillende soorten online insight communities.
The Insight Community Playbook is hier te downloaden.
Insight Consulting is Kennispartner van Daily Data Bytes