Het gebruik van AI-tools onder werkende Nederlanders is in een jaar tijd explosief gegroeid. Uit het derde landelijke onderzoek van Newcom blijkt dat inmiddels bijna zes miljoen Nederlanders (18–65 jaar) AI inzetten in hun dagelijks leven. Ook op de werkvloer groeit AI stevig door.
▼
Inmiddels zetten 3,6 miljoen werkenden AI-tools in tijdens hun werk – een stijging van een half miljoen in zes maanden tijd. Bijna drie miljoen werknemers gebruiken AI minstens één dag per week op hun werk. Vooral ChatGPT en Microsoft Copilot winnen terrein, terwijl Google Gemini juist minder wordt gebruikt.
Werkenden benutten AI voornamelijk als informatiebron, als sparringpartner en voor het schrijven van teksten. Daarmee wordt AI steeds meer een integraal onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden.
Generatieverschillen zijn er ook. Acht op de tien Gen Z’ers (15–28 jaar) gebruikt AI in het dagelijks leven, en zes op de tien ook op de werkvloer. Oudere generaties lopen nog achter, maar tonen een sterke inhaalslag: ook bij millennials en generatie X is het gebruik de afgelopen maanden duidelijk toegenomen.