Hoe kun je als onderzoeker of marketeer beter begrijpen waarom mensen zich op een bepaalde manier gedragen of voelen? Haystack Consulting onderzocht dat samen met het Nationaal Ouderenfonds, door gebruik te maken van AI-persona’s en Virtual Audiences.
▼
Deze technologie creëert digitale doelgroepen die op basis van echte data menselijk gedrag, emoties en voorkeuren nabootsen. Daardoor kun je al in de onderzoeksfase testen hoe verschillende groepen waarschijnlijk zullen reageren op campagnes, producten of maatschappelijke initiatieven. Voor het Ouderenfonds leverde dat diepere inzichten op in de beleving van eenzaamheid onder ouderen, bijvoorbeeld dat veel mensen wel contact willen, maar zich geremd voelen omdat ze “niet tot last” willen zijn.
De aanpak laat zien hoe AI-gedreven simulaties bestaande onderzoeksmethoden kunnen aanvullen. Door met virtuele doelgroepen te werken kun je scenario’s sneller doorrekenen, empathischer persona’s ontwikkelen en beter inspelen op verschillen in motivatie of gevoel.
Haystack licht de werkwijze en resultaten toe op 6 november tijdens een BrAInfood-sessie in Amsterdam, waar deelnemers leren hoe zij Virtual Audiences kunnen inzetten om gedrag en beleving binnen hun eigen doelgroep beter te begrijpen.
Bron: Haystack Consulting / Nationaal Ouderenfonds