De opkomst van generatieve AI-systemen versterkt risico’s op het gebied van discriminatie en onveiligheid. Daarnaast brengt de technologie nieuwe problemen met zich mee voor intellectueel eigendom. Het beleid moeten worden aangescherpt, concludeert het Rathenau Instituut. Volgens het Rathenau-instituut is er een reële mogelijkheid dat het huidige en aangekondigde beleid, waaronder de nieuwe Europese AI-verordening, niet…

De Europese Commissie is het vlak voor afgelopen met het Europees Parlement eens geworden over de AI Act. De Act wil restricties stellen aan het gebruik van taalmodellen (LLM’s) zoals ChatGPT en Google Gemini. Na dagenlange onderhandelingen is er overeenstemming bereikt, meldt verantwoordelijk Eurocommissaris Thierry Breton. De onderhandelaars moeten het akkoord nog wel voorleggen aan…

Daniëlla Roymans (foto) werd dit jaar D&IN Insights Professional aan bureauzijde, en ze is al vele jaren managing partner van Mare, het toonaangevende bureau voor kwalitatief onderzoek. Daily Data Bytes vroeg haar naar de ontwikkelingen op het gebied van kwalitatief onderzoek en AI. ‘Dat strategische, dat kan zo’n machine dan weer niet.’ Wat zie je…

Er is een positieve relatie tussen het vertrouwensniveau en het gebruik van media, en het geloof in klimaatverandering en de menselijke oorzaak ervan. Dat blijkt uit onderzoek van VU-wetenschappers. In het complexe landschap van meningen over klimaatverandering bestaat een consensuskloof tussen wetenschappelijke en publieke opinie over het bestaan en de oorzaken van dit probleem. 97%…

Naast ontwikkelingen rond generatieve AI is er ook van alles te doen rond conversational AI, in het bijzonder Digital Humans, ook wel avatars of virtual influencers genoemd. De DDMA-commissie Conversational AI ging in gesprek met vertegenwoordigers uit het bedrijfsleven en dit zijn enkele insights.   1 Digital Humans verdienen een gelijke aanpak als bij ChatGPT;…

Hoe klanten de NPS aanvliegen verschilt erg per land, blijkt uit onderzoek van SurveyMonkey. Dat vormt een uitdaging voor bedrijven die naar Nederland willen uitbreiden, want uit de resultaten blijkt dat Nederlanders, op Japanners na, de laagste NPS’en uitdelen. De NPS meet op een schaal van 1 tot 10 hoe loyaal een klant is aan…

Human8 heeft het jaarlijkse What Matters-trendrapport uitgebracht. Het rapport benadrukt de urgentie van positieve verandering. Uit het onderzoek blijkt dat acht op de tien mensen wereldwijd zich ernstige zorgen maken over de toekomst en vinden dat merken hun verantwoordelijkheid moeten nemen. Met 79% van de wereldbevolking in consensus dat we verder moeten gaan dan alleen…

Tijdens het Data & Analytics Congres in Amstelveen, afgelopen november, liet Patrick van Meerveld (foto) zien hoe cruciaal data & insights zijn in de strategie van Centraal Beheer. In dit interview vertelt hij wat het betekende om als ‘Company van het jaar’ de Data & Insights Award 2023 te winnen die in de zomer werd…

Unilever heeft een lab voor AI geopend in Toronto met als doel nieuwe AI-concepten, -ontwerpen en -projecten te genereren die in het hele bedrijf kunnen worden gebruikt. Met ‘Horizon3 Labs’ hoopt de FMCG-gigant de activiteiten op het gebied van AI-innovatie te versnellen en te onderzoeken hoe insights over trends kunnen worden gestroomlijnd. Het bedrijf heeft…

Kantar publiceerde vorige week voor de eerste keer de Marketing Trends 2024, speciaal bedoeld als steun voor marketeers bij het aanscherpen van hun strategie voor het komende jaar. Kantar geeft tien trends ‘die het spel gaan veranderen’. 1. AI vindt zijn weg 67% van de marketeers wereldwijd is positief over de mogelijkheden van GenAI. En…