Waarom empathie volgens Human8 de belangrijkste vaardigheid van het AI-tijdperk wordt
Hoe harder organisaties investeren in AI, dashboards en straks digital twins, hoe harder ze ook moeten investeren in echt contact met echte consumenten. Dat betoogde Tom De Ruyck van Human8 tijdens zijn sessie The Empathy Effect op de Insights Summit ’26 van Data & Insights Network in Amsterdam. Zijn boodschap aan de zaal was er…
Durk Bosma waarschuwt het onderzoeksvak. Wie alles aan tools overlaat, raakt zijn vak kwijt
Het marktonderzoeksvak dreigt een technologievak te worden in plaats van een vak dat draait om inzicht. Die waarschuwing gaf Durk Bosma, oprichter van het Future of Food Institute, tijdens zijn openingskeynote op de eerste editie van de Insights Summit in Amsterdam. Maar wie goed luisterde, hoorde vooral een kans. Bedrijven worstelen massaal met verduurzaming en…
Kort nieuws: overnames en rechtszaken
De afgelopen dagen kwamen er vanuit de onderzoeks- en marketingsector twee berichten voorbij die de moeite waard zijn om te signaleren. ▼ 1. Europese uitgevers klagen Google aan in Amsterdam Een groep van ruim twintig Europese nieuwsuitgevers, waaronder de Nederlandse FD Mediagroep, heeft Google voor de rechtbank in Amsterdam gedaagd. De eisers stellen dat zij…
40% van kiezers beslist pas op het laatste moment. Wat zegt dat over peilen?
Bij de Tweede Kamerverkiezingen van oktober 2025 maakte vier op de tien kiezers de partijkeuze pas enkele dagen voor of op de verkiezingsdag zelf. Dat blijkt uit het Nationaal Kiezersonderzoek 2025, uitgevoerd onder meer dan zesduizend Nederlanders door een samenwerkingsverband van Nederlandse universiteiten en het Sociaal en Cultureel Planbureau. Voor marktonderzoekers en data-professionals is dat…
Mitz: databeschikbaarheid en privacy, wie bepaalt waar de grens ligt?
Begin dit jaar publiceerde Pointer een onderzoek dat flink wat stof deed opwaaien. Het nieuwe landelijke toestemmingssysteem voor medische data, Mitz, blijkt kwetsbaarheden te hebben. Zo kunnen apothekers toestemmingen aanpassen zonder dat de patiënt aanwezig is. Het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) zou daarbij onvoldoende maatregelen hebben genomen. De kritiek liet niet lang…
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
Wat doe je zelf, en wat laat je aan AI over? Onderzoekers zoeken de grens
AI neemt steeds meer werk uit handen in de onderzoekssector. Maar welk werk precies, en wat moet een onderzoeker zelf blijven doen? In het rapport Good Work Matters sprak ResearchWorld met ervaren onderzoekers en strategisch adviseurs, van zelfstandigen en kleine bureaus tot researchers bij grote organisaties zoals Ipsos, Universal Studios en Expedia, over hoe zij…
AI-adoptie in (onderzoeks)organisaties: professionals worden te laat meegenomen
De meeste onderzoeksorganisaties zijn druk met AI, maar de mensen die het onderzoekswerk dagelijks uitvoeren, worden zelden vroeg genoeg betrokken bij de keuzes die bepalen hoe AI dat werk verandert. Dat leidt niet tot snellere adoptie, maar tot vertraagde en versnipperde implementatie die de organisatie uiteindelijk meer kost dan oplevert. ▼ Uit het jaarlijkse State…
Waarom insights-professionals de duurzaamheidstransitie zouden moeten leiden
Meer data, meer dashboards en meer geautomatiseerde rapportages leiden niet automatisch tot meer inzicht, laat staan tot betere beslissingen. Nu AI het genereren van data versnelt en analyses steeds makkelijker automatiseert, dreigt interpretatie naar de achtergrond te verdwijnen. Er wordt meer gemeten, meer gerapporteerd en we begrijpen minder. ▼ De kern van het insights-vak heeft…
EFAMRO Moodindicator Q2 2026: bureauvertrouwen blijft relatief sterk
EFAMRO, the European Research Federation, heeft de resultaten van de Moodindicator over het tweede kwartaal van 2026 gepubliceerd. De cijfers geven inzicht in de ontwikkeling van de Europese onderzoekssector. Aan deze editie deden researchbureaus uit 11 Europese landen mee, goed voor 164 responses. ▼ Eigen omzet: optimisme blijft overeind 49% van de deelnemende bureaus verwacht…
Wat maakt een advertentie onvergetelijk? DVJ Insights gebruikt AI om het effect van reclame te meten
Een persoon wordt dagelijks blootgesteld aan naar schatting 10.000 advertenties. Ja, 10.000. Toch blijven er maar een handvol hangen. Waarom? En wat maakt het verschil tussen een campagne die opvalt en een die verdwijnt in de ruis? Jori van de Spijker, Global Head of Brand & Communication bij DVJ Insights, nam het publiek tijdens het…
AI-agents hebben een gezicht, en dat is een probleem
Alexa is een vrouw. Siri ook. En de populaire humanoid robot Sophia heeft duidelijke witte gelaatstrekken. Toeval? Nee, aldus Andrea Weihrauch, Associate Professor of Marketing and Consumer Psychology aan de Amsterdam Business School, Universiteit van Amsterdam. Tijdens het Data & Insights Network (D&IN) Symposium 2026 presenteerde zij onderzoek dat laat zien hoe diep menselijke vooroordelen zijn…
NPSO 2026: jaarlijkse dag rond inclusief mixed-mode onderzoek
Op woensdag 3 juni organiseert het Nederland Platform voor Survey Onderzoek (NPSO) zijn jaarlijkse bijeenkomst bij Statistiek Vlaanderen in Brussel. Het programma loopt van 11:00 tot 16:00 uur. Leden en niet-leden kunnen gratis deelnemen. Het thema is inclusief mixed-mode onderzoek. Mensen haken af bij enquêtes omdat ze zich niet herkennen in de vragen, zich niet…