ARTIS en Ipsos I&O bundelen de krachten om de maatschappelijke impact van de Amsterdamse dierentuin inzichtelijk te maken: mensen inspireren om in verbinding te leven met natuur. Het onderzoeksbureau helpt ARTIS om beter te begrijpen wat bezoekers denken, voelen en verwachten, en hoe de organisatie haar positieve impact verder kan vergroten. ▼ Data voor een…

OpenAI heeft een nieuwe stap gezet in de strijd om de digitale sleutel tot informatie. Het bedrijf lanceert Atlas, een eigen webbrowser waarin ChatGPT volledig is geïntegreerd. De browser vervangt traditionele zoekresultaten door directe, contextuele antwoorden en vormt zo een directe uitdaging voor Google Chrome, dat nog altijd de dominante positie heeft in de wereldwijde…

Marketingbedrijven bouwen niet langer alleen aan campagnes. Ze bouwen aan AI-gedreven groeimotoren. WPP en Google hebben een vijfjarig partnerschap aangekondigd waarmee WPP zo’n 400 miljoen dollar pompt in Google’s AI- en cloudstack om hun platform WPP Open te transformeren. ▼ Van snelheid naar schaal Het nieuwe pact is gericht op realtime personalisatie en hyper-relevante campagnes…

AI is niet meer onderweg, het zit al naast je op de werkvloer. Waar automatisering ooit alleen routinetaken raakte, schuift kunstmatige intelligentie nu richting kenniswerk, marketing, analyse en zelfs juridische functies. Nieuwe cijfers laten zien dat de impact veel sneller voelbaar zal zijn dan verwacht. ▼ Van hype naar herstructurering Internationale onderzoeksinstituten als McKinsey en…

De race om de metaverse verandert in een geopolitieke machtsstrijd. Uit nieuw onderzoek van de Universiteit van Amsterdam blijkt dat de VS, China en de Europese Unie elk werken aan hun eigen versie van dit ‘nieuwe internet’. Daarbij draait het niet alleen om technologie, maar vooral om de vraag wie straks de macht heeft over…

AI zet het zoekgedrag van consumenten volledig op z’n kop. Voor merken betekent dat een nieuwe realiteit: AI beslist steeds vaker wie nog zichtbaar is. Generative Engine Optimization helpt om aan te haken, maar is geen breuk met het verleden. Het is een stap vooruit op het fundament van SEO. De grootste verschuiving speelt bij…

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft Experian Nederland een boete opgelegd van 2,7 miljoen euro. Volgens de toezichthouder gebruikte het databedrijf persoonsgegevens van miljoenen Nederlanders zonder duidelijke reden en zonder betrokkenen hierover te informeren. ▼ Kredietscores zonder kennis of toestemming Experian leverde kredietrapporten aan bedrijven zoals webwinkels, verhuurders en telecomproviders. Die gebruikten de scores om te…

Nu grote platforms politieke advertenties tijdelijk blokkeren, ligt de druk op bureaus, merken en mediapartners om hun eigen campagnes te herzien. Sinds 10 oktober geldt de Europese Verordening voor politieke reclame, en die brengt meer mee dan alleen transparantie-eisen. De regels raken aan hoe we data gebruiken, hoe campagnes worden verantwoord en hoe technologie invloed…

Een chatbot oordeelt niet, zou je denken. Totdat hij vertelt op wie je moet stemmen en welke data het belangrijkst is. Dat blijkt uit onderzoek van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), die vier veelgebruikte AI-chatbots vergeleek met traditionele stemhulpen als Kieskompas en StemWijzer. De uitkomst: in meer dan de helft van de gevallen sturen de chatbots…

De tijdelijke overheidssluiting in de Verenigde Staten heeft meer stilgelegd dan alleen de politiek. Door de stopzetting van officiële publicaties, zoals werkgelegenheids- en inflatiecijfers, raken beleidsmakers wereldwijd tijdelijk “data-blind.” ▼ Wereldwijde afhankelijkheid van Amerikaanse data De VS vertegenwoordigt een kwart van de wereldeconomie. Wanneer de datastroom daar stilvalt, voelen centrale banken en regeringen dat tot…

Publicis, ’s werelds grootste advertising holdinggroep, heeft opnieuw zijn omzetverwachting verhoogd en bevestigt zijn reputatie als marketingnetwerk dat AI niet alleen test, maar al winstgevend toepast. Terwijl concurrenten nog experimenteren, draait het Franse concern voluit op wat het zelf noemt “AI maturity as a service.” ▼ AI als groeimotor CEO Arthur Sadoun is duidelijk: “Artificial…

Steeds vaker komt het eerste antwoord niet van traditioneel zoeken, maar van AI. ChatGPT, Perplexity en Google’s AI Overviews geven gebruikers directe antwoorden, zonder dat ze nog als detectives het web hoeven af te speuren. Dat maakt het lastig om te meten wat dit oplevert, maar niet onmogelijk. Met de juiste aanpak ontdek je hoeveel…