Topic of the Year – Winning the Gamble of Successfully Launching Brilliant New Products

Door Redactie Daily Data Bytes | 14-10-2020

In 2020 is Brilliant New Products: Consumer Match or Mismatch? gekozen als Topic of the Year. Het mislukken van een nieuw product kost bedrijven over het algemeen veel geld. Inzichten in de redenen waarom nieuwe producten of diensten succesvol worden dan wel floppen zijn dan ook uitermate belangrijk. In het MOA Topic of the Year-boek geven de publicaties van de drie genomineerden voor de MOAward ‘Insights Scientist of the Year 2020’ – Stefan Stremersch (winnaar), Lenka van Riemsdijk en Jan Andre Millemann – recente wetenschappelijke inzichten weer.

Jan Andre Millemann vergelijkt in zijn artikel het lanceren van een nieuw product met gokken; beide brengen risico’s met zich mee. Hij maakt vervolgens in zijn artikel onderscheid tussen de mate waarin het nieuwe product nieuwe kenmerken heeft, de zogenaamde functionele innovativiteit, en de mate waarin de consument fysieke dan wel mentale moeite moet doen om het nieuwe product te gebruiken, ook wel gedragsinnovativiteit genoemd. Jan stelt dat deze twee vormen van innovativiteit een verschillend effect hebben op de adoptie van nieuwe producten, hetgeen hij, onder andere, test in een functional magnetic resonance imaging (fMRI) experiment.

Abstract

Title: Winning the Gamble of Successfully Launching Brilliant New Products

What are the winning criteria for new product success? The existing literature suggests that, in general, an incremental level of product innovativeness is indicative of successful market launches. Acknowledging past research, we view pro-duct innovativeness as being more complex then the dichotomous differentiation between incremental and disruptive innovativeness. We postulate that a more nuanced perspective is necessary and introduces functional and behavioral innovativeness. We assume that each dimension exerts a distinct influence on adoption and test our assumption in a functional magnetic resonance imaging (fMRI) experiment. Results reveal that the perception of each dimension is mirrored in distinct neuronal reactions. In an online survey and, later, in a Facebook A/B campaign experiment, we uniformly found that behavioral innovativeness, but not functional innovativeness, disfavors consumer adoption behavior. Buil-ding on these insights, we tested the effectiveness of three marketing visualization approaches and show that contrast-focused approaches increase the chances of winning the gamble of launching brilliant new products successfully.

Lees het hele artikel, hoofdstuk 1 van MOA of the year 2020: Brilliant New Products: Consumer Match or Mismatch?

Dr. Jan A. Millemann

Universitair docent Marketing en Innovatie TU Eindhoven Jan Andre is als universitair docent Marketing en Innovatie ver-bonden aan de Technische Universiteit Eindhoven, waar hij onder andere het vak “Selling New Products” doceert. Tevens is hij in de afgelopen jaren visiting scholar geweest bij diverse buitenlandse universiteiten, waaronder de University of Arizona en de St. Petersburg University. Jan is in 2019 summa cum laude gepromoveerd aan de Saarland University (Saarbrücken, Germany). In zijn proefschrift gaat hij in op de vraag waarom nieuwe producten en diensten falen, zelfs als ze superieure technologie bieden en het leven van consumenten kunnen verbeteren. Jan Andre heeft hiervoor verschillende onderzoeksmethoden gebruikt, waaronder functional magnetic resonance imaging (fMRI). Om de integratie tussen wetenschap en praktijk te bevorderen, heeft hij recent het bedrijf “Verokauf ”, dat zich richt op de online verkopen van bestaande en nieuwe verzorgingsproducten, opgericht.

Auteur: Redactie Daily Data Bytes, Hoofdredacteur Jan Roekens.

Deze artikelen vind je vast ook interessant