I&O Research is de vijfde partij die komende jaren kwantitatief communicatieonderzoek gaat uitvoeren voor de Rijksoverheid. Al eerder waren Blauw Research, Choice, MarketResponse en Motivaction verkozen via een Europese aanbesteding.
Binnen het raamcontract zal I&O Research diverse opdrachten uitvoeren voor ministeries zoals pretests, doelgroepanalyses, flitspeilingen en gedragsexperimenten. Voor specifieke opdrachten zal ook een combinatie worden gemaakt met kwalitatief onderzoek.
Dienst Publiek en Communicatie (DPC) van het ministerie van Algemene Zaken gaf een hoge waardering voor het I&O Research Panel, onder meer vanwege de hoge respons en de borging van kwaliteit en representativiteit. Daarnaast kreeg het bureau een hoge waardering voor de visie op de uitvoering van kwantitatief communicatieonderzoek en op de toekomst van kwantitatief onderzoek in het algemeen.