Underlined is uitgeroepen tot winnaar van de KPN Customer Contact API challenge 2020! De Underlined Hub voor CX Analytics met daarin de API Suite wordt nu onderdeel van deze online marktplaats.
De lancering van de KPN API Store vormt de aftrap van KPN als belangrijke speler in de API-economie. De Application Programming Interfaces (API’s) helpen organisaties sneller te innoveren en daardoor kansen te pakken in de digitale markt.
Organisaties hebben baat bij herbruikbare digitale bouwstenen bij het ontwikkelen van nieuwe digitale diensten en producten op het gebied van Customer Experience en Engagement. De Underlined Hub voor CX Analytics, met daarin de API Suite, wordt nu onderdeel van deze online marktplaats. Met de API Store maakt KPN de diensten op een makkelijke en directe manier toegankelijk voor andere organisaties.
Bron: Underlined, juni 2020