MarketResponse introduceert Klantrelatiescore
MarketResponse introduceert een nieuwe maatstaf: de Klantrelatiescore. De score meet niet alleen klantvriendelijkheid, maar ook vertrouwen en emotionele verbondenheid. De introductie valt samen met het 40-jarig bestaan van het bureau. ▼ Sinds 2007 organiseert MarketResponse de verkiezing van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland, op basis van grootschalig onderzoek onder duizenden consumenten. Daarbij wordt gebruikgemaakt van…
Column – ‘De marktonderzoeker moet zo nodig belangrijker worden’
De meeste branchegenoten verbazen zich er niet eens meer over dat de ontwikkelingen in het vak mekaar al pootje lichten voordat ze tot wasdom zijn gekomen. Synthetische data vechten met AI om de Grote Aandachtsprijs, AI slaat de gemiddelde onderzoeker buiten de ring, de terugmeppende onderzoeker laat AI eerst maar eens de eenvoudige klusjes opknappen,…
Wanneer is de European Accessibility Act van toepassing?
Het Data & Insights Network heeft een notitie vervaardigd over wanneer en waarom de European Accessibility Act van toepassing is op onderzoeksorganisaties. De focus ligt op situaties waarin onderzoeksorganisaties digitale diensten aan respondenten aanbieden via eigen online panelplatforms (websites of apps). ▼ De European Accessibility Act (EAA) stelt toegankelijkheidseisen aan digitale consumentendiensten. Voor onderzoeksorganisaties betekent…
Edward Blom: ‘Gezond verstand is óók intelligence’
Edward Blom, organisatieadviseur in data en digitalisering, geeft deze zomer de training CDMP – Certified Data Management Professional. In dit artikel vertelt hij over het belang van een effectieve data-uitvoering als oplossing voor onder meer gezonde besturing en innovatieve AI/Data science-projecten. ▼ In alles wat Edward aanpakt, werkt hij aan duurzame verbindingen tussen mensen en de…
Tweede ronde AiNed InnovatieLabs bijna van start
De tweede ronde van de AiNed InnovatieLabs komt eraan. Een kans voor innovatieve mkb’ers, startups, scale-ups, kennisinstellingen, grote ondernemingen en maatschappelijke organisaties om samen te werken aan AI-oplossingen die Nederland verder brengen. ▼ Een AiNed InnovatieLab is een samenwerkingsverband waarin marktbehoeften, technologie en kennis samenkomen. In korte, gerichte innovatietrajecten wordt gewerkt aan nieuwe AI-producten, -diensten…
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
MI Network biedt diverse vacatures aan bij bedrijven en opdrachtgevers
Ben jij toe aan een volgende stap in je carrière? Of ben je daar nog niet uit, maar ben je wel nieuwsgierig naar ‘wat er nog meer is’? Het Marketing Intelligence Network biedt rollen aan zowel aan bureau- als aan klantzijde, voor profit én non-profit. Klik snel door en bekijk een kleine greep uit het…
‘Onderzoeker moet af van een neutrale rol’
Soms zijn er gewoonweg te veel data, en het zou ook wel eens goed zijn dat onderzoekers zich afvragen hoe hun data worden gebruikt door interne en externe opdrachtgevers. Het zijn de woorden van professor John Amaechi (foto) in een keynote op het Richmond Market Insight Forum in de UK. ▼ John Amaechi, hoogleraar leadership…
Nederlandse winnaar bij European Design Awards 2025
Het Nederlandse data- en designbureau CLEVER°FRANKE, onderdeel van ADC Consulting, is tijdens de European Design Awards 2025 in Ljubljana uitgeroepen tot Agency of the Year. De jury prees het werk van CLEVER°FRANKE om het voortdurend herdefiniëren van de rol van design in een datagedreven wereld. ▼ Naast de hoofdprijs viel CLEVER°FRANKE nog drie keer in…
De hoogtepunten van MIE 2025 online in juni!
Na twee succesvolle MIE-dagen in de rijtuigenloods in Amersfoort, biedt het Data & Insights Network een laatste kans om de meestgewaardeerde sessies van MIE 2025 nog eens te beleven. In de maand juni kun je de topsessies van MIE 2025 volgen als webinars, en dat begint vandaag al! Ontdek nieuwe inzichten over AI, data-analyse, consumentengedrag…
In het hoofd kruipen van de doelgroep met Persona.Flow
De ultieme droom van marketeers? Begrijpen wat de doelgroep drijft, hoe ze denken, waar ze gevoelig voor zijn. Tot voor kort was dat vooral giswerk, ondersteund door onderzoek, ervaring en intuïtie. Maar de komst van AI verandert veel. Dankzij een samenwerking tussen Motivaction en digitaal bureau .Monks kunnen marketeers nu letterlijk in gesprek gaan met hun…
‘Als je belangrijke stappen in de data-cleaning overslaat, dan klopt je output simpelweg niet’
Consultant Data Scientist Annemijn de Vries geeft begin juni een training in CRISP-DM (cross-industry standard process for data mining). In dit interview vertelt zij waarom deze methodologie essentieel is om data-science-projecten effectief te plannen en uit te voeren. ‘Dataspecialisten weten hoe ze moeten modelleren of programmeren, maar missen soms het overzicht.’ ▼ Waar veel mensen hun scriptie als…
Beautiful Lives sluit zich aan bij The Relevance Group
Beautiful Lives voegt zich bij The Relevance Group. In de Benelux is Beautiful Lives het vierde bureau dat zich bij The Relevance Group aansluit, naast Markteffect, Techonomy en TDA Group. Door de aansluiting wil Beautiful Lives haar positie versterken als expert in kwalitatief onderzoek en propositieontwikkeling, gebaseerd op de principes van design thinking. ▼ De…