Best practices | 17 november 2021
Hoe persoonlijk is jouw dienstverlening?
Organisaties die een digitale transformatie doormaken stellen zichzelf de vraag: welke contactmomenten lenen zich voor digitale invulling? En in welke contactmomenten biedt mijn medewerker toegevoegde waarde? Daarachter ligt vaak de vraag: hoe houd ik de klantrelatie op peil en zorg ik dat mijn klanten mijn dienstverlening als persoonlijk blijven ervaren? Het was een onderwerp binnen...
Bureaus | 17 november 2021
Markteffect doorstaat ISO 20252-audit
Sinds september 2020 is Markteffect ISO 20252-gecertificeerd. Onderdeel van deze certificering is een jaarlijkse externe audit door een onafhankelijk toetsingsbureau. De certificering houdt in dat de kwaliteit van onderzoeken op de juiste manier wordt geborgd in de dagelijkse werkzaamheden. Daarbij valt te denken aan het inbouwen van voldoende controlestappen tijdens het werk of het inrichten...
Onderzoek | 17 november 2021
Zorg om welzijn bij hybride werken
Met hybride werken als nieuwe norm bij de meeste organisaties, zegt 60% van de leidinggevenden minder zicht te hebben op het welzijn van medewerkers. Velen van hen (48%) vrezen dat medewerkers over hun grenzen gaan. Stress, werkgeluk en werk-privébalans kunnen minder goed worden beoordeeld als er veel op afstand wordt gewerkt. Dat blijkt uit onderzoek...
Onderzoek | 16 november 2021
Nederlander geeft eigen veerkracht een 7
Campina wil Nederlanders inspireren veerkrachtiger te worden 85% van de Nederlanders voelt zich veerkrachtig. Wel zegt eenderde van de mensen onder de 35 minder veerkrachtig te zijn geworden door de coronapandemie. Dit blijkt uit de Veerkracht Monitor van Campina, uitgevoerd door Ipsos. Voldoende beweging, meer rust en gezonde voeding blijken bij het thema veerkracht belangrijke...
Actueel | 15 november 2021
PIM Marketing Literatuur Prijs 2021
PIM reikt dit jaar voor de 19e keer de Marketing Literatuur Prijs uit aan het beste nieuwe marketingboek én het beste marketingstudieboek. De prijsuitreiking is op 25 november van 17.00 tot 18.00 uur. Online bij te wonen! Dit zijn de negen nominaties voor de PIM Marketing Literatuur Prijs 2021 in alfabetische titelvolgorde: Act Human -...
Onderzoek | 15 november 2021
Modern statistics and the modern newsroom
Columbia Journalism School’s Mark Hansen discusses Modern Statistics and the Modern Newsroom on Wednesday, November 17, at 3:00 p.m. ET. Sign up for free! Hansen’s talk is about ‘the adventure of being close to the stuff the world is made of’, and, today, that ‘stuff’ is abstractions by data processed through algorithms on its way...
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
Actueel | 15 november 2021
Intensieve betrokkenheid overheid nodig bij ontwikkeling AI
In het rapport ‘Opgave AI. De nieuwe systeemtechnologie’ concludeert Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) dat AI voor een fundamentele verandering van Nederland zal zorgen. Maar als wij er ons niet goed op voorbereiden, is er niet alleen het risico dat we kansen missen, maar ook dat de samenleving opgescheept wordt met een technologie die...
Onderzoek | 15 november 2021
AI-investeringen regio Amsterdam rendabel
Investeringen in kunstmatige intelligentie (AI) in de regio Amsterdam bieden een fors rendement. Iedere euro die in de regio in R&D rondom AI wordt geïnvesteerd, kan op de lange termijn ruim vijf euro aan extra economische welvaart opleveren. Dat blijkt uit onderzoek door SEO Economisch Onderzoek. Het onderzoek vond plaats in opdracht van de Amsterdamse...
Onderzoek | 15 november 2021
Kantoormedewerker stelt hogere eisen aan werkomgeving
Uit onderzoek uitgevoerd door Panelwizard, in opdracht van Spaces, blijkt dat kantoormedewerkers anders naar het kantoor zijn gaan kijken in de afgelopen twee jaar. De roep om hybride werkoplossingen wordt steeds luider en een afwisseling tussen thuiswerken, werkplekken dichtbij huis en werken op het hoofdkantoor wordt de nieuwe norm. Ruim een op de tien kantoormedewerkers...
Actueel | 11 november 2021
Daily Data Bytes – Honderd en één keer insight
Volop felicitaties afgelopen dinsdag, want op die dag verscheen de 100ste Daily Data Bytes. We begonnen in september 2020, in het begin nog met één editie per week en vanaf januari van dit jaar met twee nieuwsbrieven (waar zich een 24/7-website achter heeft genesteld). Het betekent ook dat we genoeg te vertellen hebben, maar zo’n...
Daily Data Bytes wordt gesteund door Kennispartners:
Fresh bytes
Actueel | 25 april 2024
Consumentengedrag – het prijskaartje voorbij
Actueel | 25 april 2024
Nieuwe prioriteiten EDPB bekend
Actueel | 25 april 2024
Google’s Privacy Sandbox niet privé genoeg
Actueel | 25 april 2024
Marktonderzoek next level: digitaal experimenteren
Actueel | 23 april 2024
MWM2’s P&C-seminar over klantonderzoek
Op de kalender
| 25 apr 2024
Analyse-valkuilen: trap er niet in!
| 25 apr 2024
Insights Experts – Inclusiviteit en toegankelijkheid
| 13 mei 2024
Inspireren met infographics
| 14 mei 2024
Analyseer open antwoorden met ChatGPT in Survalyzer
| 14 mei 2024