Best practices | 27 januari 2021
6 CX-trends in 2021
Digitale transformatie heeft niet alleen onze technologie veranderd, maar ook de hele manier waarop we zaken doen. Veranderend consumentengedrag en -verwachtingen hebben CX-deskundigen ertoe aangezet om verder te gaan dan omnichannel en echt te differentiëren en te concurreren op klantervaring. Want in een wereld die wordt gedomineerd door verandering, willen bedrijven de klanten behouden die...
Actueel | 27 januari 2021
Wie nomineer jij voor de MOAwards 2021?
De nominatieronde voor de MOAwards is 11 januari van start gegaan en duurt nog tot en met 24 februari. Je kunt vakgenoten nomineren in de categorieën: Marketing Research & Analytics Bureau Insights Professional - Bureauzijde Insights Professional - Bedrijfszijde Digital & Webanalist Young Talent En je kunt een digital analist of webanalist voordragen voor Digital...
Bureaus | 25 januari 2021
Bureaus in coronatijd (3) – ‘Bedrijvigheid krijgt een boost en dus ook marktonderzoek’
Toen in het voorjaar van 2020 de crisis uitbrak vroegen we bureaudirecties hoe ze standhielden, wat er in hun werk veranderde en hoe ze de toekomst zagen. Dat waren soms niet al te vrolijke verhalen, maar je kon ook wel merken dat er geen tijd was om bij de pakken neer te zitten. Hup, de...
Actueel | 25 januari 2021
Zes trends voor merken
Tijdens het Trend Fest van 21 januari jl., georganiseerd door Platform Innovatie in Marketing (PIM), hoorden marketeers dat de maatschappij op een kantelpunt staat. Angst en onzekerheid zullen het komende decennium domineren. Merken moeten aan de slag om de verbinding met de consument te behouden en te versterken. Zes trends bieden houvast: samen sterk, naturiteit,...
Actueel | 25 januari 2021
Dat zetten we recht! Epiphany toch in top-20 Trendrapport 2020
Het MOA Trendrapport dat in december jl. in MarketingTribune verscheen en waarover we publiceerden in Daily Data Bytes krijgt een correctie. Wat blijkt: Epiphany had de vragenlijst gemist die de MOA naar de bureaus uitstuurt en waarop het Trendrapport is gebaseerd. En dat is jammer, want wat blijkt: het bureau, dat toch al groeide, werd...
Onderzoek | 25 januari 2021
Aankomen en afvallen in coronatijd
Ipsos-onderzoek in 30 landen laat zien dat bijna eenderde van de wereldbevolking is aangekomen tijdens de coronapandemie en dat 45% van de ondervraagden nu bezig is met afvallen. In Nederland is 1 op de 4 mensen aangekomen en zijn 4 op de 10 bezig om de kilo’s weer kwijt te raken. Zes op de tien...
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
Actueel | 25 januari 2021
Zuid-Koreaanse chatbot verwijderd om ongepaste taal
Na klachten over haatzaaiende uitlatingen tegen seksuele minderheden is deze maand de Zuid-Koreaanse chatbot Lee Luda even stilgezet. Lee Luda is een door KI-gevoede bot, die een 30-jarige studente verbeeldt. In 20 dagen tijd vergaarde ze zo’n 750.000 volgers. De chatbot werd van Facebook gehaald nadat gebruikers klaagden dat ze provocerend sprak over de LGBT-gemeenschap...
Bureaus | 25 januari 2021
Wie zijn jouw kandidaten voor de MOAwards 2021?
De nominatieronde voor de MOAwards is 11 januari van start gegaan en duurt nog tot en met 24 februari. Je kunt vakgenoten nomineren in de categorieën: Marketing Research & Analytics Bureau Insights Professional - Bureauzijde Insights Professional - Bedrijfszijde Digital & Webanalist Young Talent En je kunt een bureau voordragen voor Bureau van het jaar....
Best practices | 21 januari 2021
UTM tagging: de 15 spelregels
Tije Vlam van Traffic Builders krijgt regelmatig vragen van klanten die de resultaten van hun inspanningen op online kanalen inzichtelijk willen maken in Google Analytics. Hij schreef er een serie van drie artikelen over. Dit keer deel 2, over de 15 spelregels voor goede UTM tagging. Het opzetten van goede UTM tagging bestaat uit vier...
Onderzoek | 21 januari 2021
Jongeren vol goede voornemens het nieuwe jaar in
Meer sporten, gezonder leven, stoppen met roken; de start van het nieuwe jaar is altijd hét moment waarop mensen proberen hun slechte gewoontes achter zich te laten. Na uitgebreide kerstdiners en schalen vol oliebollen zijn vooral jongeren gemotiveerd om het nieuwe jaar goed te beginnen. Dat blijkt uit de Monitor Consumentengedrag van Validators. In de...
Daily Data Bytes wordt gesteund door Kennispartners:
