Onderzoek | 21 november 2023
21 november 2023

Organisaties gebruiken data voor sturing, maar minder voor marketing

Zo’n 92% van de Nederlandse organisaties gebruikt data om het bedrijf op korte en lange termijn te sturen. Maar voor marketingactiviteiten geldt dat veel minder. Slechts de helft van de bedrijven (51%) hanteert data bij het sturen op klant-KPI’s Dat blijkt uit DDMA-onderzoek in samenwerking met GfK. Het aantal organisaties dat volledig inzicht heeft in…

Actueel | 16 november 2023
16 november 2023

Webinar over do’s & don’ts om (duurzaam) gedrag te stimuleren

Op 30 november organiseert Neurensics een webinar over de do’s en don’ts om (duurzaam) gedrag te stimuleren. Sprekers zijn Walter Limpens (CEO Neurensics) en Tijs Timmerman (professor Marketing & Customer Experience Hogeschool Utrecht). In een toelichting zegt Neurensics dat we ons gedrag moeten veranderen voor een positieve toekomst. Veel mensen proberen hun beste beentje voor…

Onderzoek | 19 oktober 2023
19 oktober 2023

Marketingmanagers optimistisch en vol vertrouwen over analytics en insights

Ondanks de soms sombere voorspellingen kijken marketingmanagers positief naar de toekomst. En ze vinden analytics en insights belangrijker dan ooit voor het verbeteren van marketingcampagnes. Dat blijkt uit het nieuwe GfK CMO Outlook Report. Daarin ook een blik op AI en realtime-inzichten. Het rapport laat ook een enorme kloof zien tussen de verwachtingen van marketeers…

Onderzoek | 17 oktober 2023
17 oktober 2023

Banken en elektronicabedrijven langs de MVO-ladder

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) is uitgegroeid tot een krachtig instrument voor Nederlandse bedrijven om niet alleen een positieve bijdrage te leveren aan de samenleving en het milieu, maar ook om hun merkimago te versterken en klantloyaliteit te bevorderen. DVJ Insights deed in de Europese CSR Brand Growth-studie onderzoek onder consumenten en marketeers over o.a. banken…

Actueel | 04 juli 2023
04 juli 2023

Ipsos organiseert zomerinspiratiesessie over merk en ESG

Op 11 juli organiseert Ipsos een zomerinspiratiesessie voor marketing-, brand- en duurzaamheidsmanagers. Tijdens de sessie komt de vraag aan de orde hoe je als merk een duurzaamheidstrategie kunt implementeren. Maar ook hoe marketingcommunicatie daarop succesvol aangesloten kan worden. Emmanuel Probst en Herman Toch geven tijdens de sessie hun visie op de implementatie van duurzaamheid in...
Onderzoek | 22 juni 2023
22 juni 2023

AI voorlopig een hype, toepassing in marketingteams blijft uit

De marketingsector in Nederland speelt vooralsnog niet in op de actueelste marketingtrends en ontwikkelingen. Opvallend is dat slechts 46% verwacht dat de toepassing van AI en automatisering een belangrijk thema voor het marketingvak gaan worden. Dat blijkt uit de DDMA Barometer 2023. Uit de cijfers blijkt dat het toepassen van AI en automatisering als minst...
Onderzoek | 20 april 2023
20 april 2023

Stagnatie klantloyaliteit in B2B

Voor het eerst in jaren stagneert de NPS binnen B2B. Sinds 2016 vertoonde de ‘klantenthousiasme-graadmeter’ juist een stijgende lijn: van gemiddeld +7 naar +16 het afgelopen jaar. Nu staat hij op 15. In praktijk betekent dat gemiddeld minder promoters die klanten aanbevelen bij anderen en meer klanten die overstappen. De gemiddelde klanttevredenheid bedraagt 7,9. Dat...
Actueel | 28 maart 2023
28 maart 2023

DDMA publiceert visierapport over marketingteam van de toekomst

Een van de grootste uitdagingen in marketing vandaag de dag is het bijhouden van het tempo van verandering en het afstemmen van je marketingteam daarop. Welke veranderingen gaan de komende jaren van invloed zijn op je marketingteam? Om organisaties hierbij te ondersteunen publiceerde DDMA afgelopen week het visierapport: ‘Het marketingteam van de toekomst’, met negen...
Actueel | 17 januari 2023
17 januari 2023

Blauw Research lanceert nieuw label voor UX-onderzoek: yourUX

Onderzoeksbureau Blauw Research lanceert een nieuw label, genaamd yourUX. Met deze lancering wil Blauw opdrachtgevers beter en sneller helpen bij user experience (UX) onderzoek. Voor Blauw is het lanceren van yourUX een logisch gevolg van de groei die het bedrijf de laatste jaren heeft doorgemaakt én de ontwikkelingen in de markt. Jos Vink, CEO van...
Actueel | 27 oktober 2022
27 oktober 2022

ESOMAR publiceert Global Market Research Report 2022

ESOMAR brengt deze week de jaarlijkse editie van het Global Market Research Report (GMR) uit. Het rapport is samengesteld op basis van onderzoek in 105 landen en regio's die wereldwijd meer dan 83% van de insights-industrie vertegenwoordigen. Voor 2023 wordt wereldwijd een groeiende omzet voorzien. Het rapport behandelt onderwerpen als groeivoorspelling, veranderend klantenbestand, ontwikkelingen in...
Best practices | 27 oktober 2022
27 oktober 2022

Update Data & Analytics Congres 15 november

Tijdens het vijfde Data & Analytics Congres op 15 november delen (inter)nationale topsprekers graag hun visie en praktijktips op het gebied van onder andere personalisatie, segmentatie en het nieuwe algoritmekeurmerk. Vandaag stellen wij weer drie sprekers voor. Hoe creëer je waarde met data-science in marketing? [keynote] Jaap Wieringa | Prof. Marketing RUG De explosieve groei...
Actueel | 06 oktober 2022
06 oktober 2022

Nominaties PIM Marketing Literatuur Prijs 2022 bekend

Tien boeken zijn genomineerd voor de PIM Marketing Literatuurprijs 2022. Platform Innovatie in Marketing (PIM) wil met deze prijs de innovatieve ontwikkelingen in het marketingvak een podium bieden. Vorig jaar wonnen Yousri Mandour, Dorien van der Heijden en Sven Turnhout met hun boek De strategie van de kreeft. Dit zijn de tien nominaties voor de...

Ook de laatste bytes ontvangen?