Bart Jenezon, MCM Research: ‘Door een persoonlijke benadering krijg je meer verbinding’
MCM Research wil groeien en daarvoor heeft de face to face-specialist veel interviewers nodig. Aan Bart Jenezon de taak om als nieuwe interviewer-communitymanager medewerkers te werven én inspireren. MCM Research, voorheen bekend als Mobiel Centre Marktonderzoek, trok afgelopen zomer Bart Jenezon aan als interviewer-communitymanager. De aanstelling past in de ambitieuze groeiplannen van het bedrijf. Met…
De meest innovatieve bureaus – volgens GRIT
De 31ste editie van het Greenbook Research Industry Trends Report (GRIT) is verschenen. Deze editie (GRIT Business & Innovation Report) richt zich op de dynamiek van insights en analytics en op de sleutelrol die innovatie daarin speelt. Daarom ook een lijst van meest innovatieve bureaus en opdrachtgevers, hoewel GRIT zegt niet uit te zijn op…
AI – een nieuw tijdperk voor kennismanagement
Van fysieke documenten tot intelligente samenvattingen in natuurlijke taal: generatieve AI kan kennismanagement een nieuwe basis gegeven. En die basis kan op termijn zelfs worden gevoed door realtime data. Althans, dat betoogt Thor Olof, CEO en mede-oprichter van kennisplatform Stravito op Greenbook. Kennismanagement maakt gebruik van rekenkracht en software om snelle en zinvol inzichten te…
Data & Insights Network brengt data-science-markt in kaart
Het Data & Insights Network heeft recent het Data Science Top 50 Trendreport gepubliceerd. Het is de eerste keer dat de data- en analyticssector inzichtelijk is gemaakt. Leden van D&IN én niet-leden kunnen het rapport opvragen. Welke spelers zijn er actief op deze markt, wat is het aanbod van deze spelers, hoe groot zijn ze…
Podcast Motivaction: ChatGPT en doelgroepanalyse
In Uitgezocht, de podcast van Motivaction, worden experts van het bureau onderworpen aan een vragenvuur over de nieuwste ontwikkelingen. Onderwerp deze keer: Is ChatGPT de heilige graal voor doelgroepanalyse? In Uitgezocht, de podcast van Motivaction komen experts van het bureau aan het woord die alles kunnen vertellen over de laatste trends in het vak. In…
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
Marktonderzoek – waar blijft de diversiteit?
Diversiteit en inclusie, het is een hot topic. De marktonderzoekbranche doet er veel onderzoek naar, maar hoe divers en inclusief is de sector zelf eigenlijk? Dat vraagt Ewout Witte van MI Network zich af in deze blog. Uit de feiten en zijn ervaring blijkt dat de sector weinig divers is, terwijl dezelfde sector toch vaak…
‘Beschouw enquêtes als een consumentenervaring’
Op 10 september sprak Jon Puleston op het ESOMAR-congres in Amsterdam over het verbeteren van vragenlijsten. Hoognodig, want hij vindt dat marktonderzoekers hun respondenten momenteel niet al te best behandelen. Voor een uitgesproken mening kun je altijd aankloppen bij Jon Puleston. Als Vice President Innovation bij Kantar is hij een graag geziene en gehoorde gast…
Gen Z-chatbot Avery houdt van digitale nieuwsbrieven
Het is dan misschien niet de enige, maar dan wel een van de eerste AI-chatbots die je in contact brengen met de wereld van Gen Z, althans dat is de opzet van de tool die het Engelse bureau Untold Insights heeft ontwikkeld. De chatbot heet SegmentAI en die doet zich voor als een 23-jarige Gen…
Aanstaande woensdag: webinar tekstanalyse met ChatGPT!
Leer van de beste, en ontdek hoe DPD Zwitserland ChatGPT gebruikt voor de analyse van open antwoorden in vragenlijsten. Dat doe je in een webinar van Survalyzer, georganiseerd in samenwerking met het Data & Insights Network. Het (gratis) webinar wordt a.s. woensdag gehouden, op 27 september, van 10.00 tot 10.45 uur. Meld je dus snel…
‘Je moet AI inpassen in een mix van mogelijkheden’
Barry Jennings is bij Microsoft verantwoordelijk voor onderzoek en insights, en is expert op AI-gebied. Ook is hij lid van ESOMAR’s AI Task Force. Robert Heeg vroeg hem hoe kunstmatige intelligentie zijn vak en de onderzoeksindustrie verandert. ‘Onderzoek of AI de data kan beïnvloeden.’ AI is hét gespreksonderwerp, ook in de insightsindustrie. In hoeverre raakt…
DDMA publiceert whitepaper over inzet conversational AI
Het implementeren van conversational AI om klantcontact te automatiseren is een precaire zaak, stelt DDMA. Hoe kies je de juiste tooling? Hoe zorg je dat alles juridisch geborgd is? Om organisaties hierbij te helpen publiceert de DDMA Commissie Conversational AI nu het whitepaper: Hoe pas je Conversational AI toe binnen je contactcenter? In het whitepaper…
Insights- en analyticssector VS groeit met 14%
De Amerikaanse markt voor insights en analytics groeide het afgelopen jaar met 14,3% tot een totaal van 71 miljard dollar, zo deelt de Insights Association mee. De groei in de onderzoeksmarkt in de VS komt is vooral te danken aan ontwikkelingen in onderzoekstechnologie, zoals digitale data-analyse, enterprise feedback management en selfserviceplatforms. Traditioneel marktonderzoek boekte binnen…