Je hebt het waarschijnlijk al meegekregen. Streaminggigant Netflix heeft een akkoord bereikt om filmreus Warner Bros. over te nemen voor ruim 72 miljard dollar. De totale waarde loopt op tot meer dan 83 miljard. Daarmee krijgt Netflix de film- en televisiestudio’s, HBO Max, HBO en een van de grootste contentbibliotheken ter wereld. Leuk nieuws voor…

Je kent het vast. Jouw organisatie stopt veel tijd in segmentatie, maar weinig teams zien echt resultaat. Het model wordt gebouwd, gepresenteerd en misschien even gevierd, maar belandt daarna alsnog in een la tussen andere goede ideeën die nooit zijn gaan leven. Dit komt vaker voor dan teams willen toegeven. De oorzaak ligt meestal niet…

Nederland krijgt officieel de ruimte om Apple verder te onderzoeken. Het EU-hof geeft de ACM groen licht om de App Store strenger te onderzoeken en legt daarmee druk op een van de machtigste spelers in het digitale ecosysteem. Dit raakt iedereen die met data en digitale producten werkt, omdat het gaat over toegang, betaalroutes en…

Merken investeren steeds meer tijd in personality-profielen, segmentatiemodellen en AI-gestuurde flows. De belofte is duidelijk. Hoe beter jij iemand kent, hoe beter je kunt sturen op gedrag. Toch laten recente, internationale onderzoeken zien dat deze aanpak minder voorspelbaar werkt dan gedacht. AI-gedreven personalisatie helpt alleen wanneer gebruikers de boodschap als nuttig, relevant en betrouwbaar ervaren….

Google stond maandenlang onder druk. De kritiek was duidelijk. Te langzaam. Te voorzichtig. Te veel achter OpenAI aan. Maar met de komst van Gemini 3 slaat het bedrijf een andere toon aan. De reacties uit de markt zijn opvallend positief. Van CFO’s tot ontwikkelaars en marketeers: veel professionals melden dat Google ineens vooroploopt. Niet door…

De vraag naar inclusieve marketing groeit. Steeds meer organisaties willen weten hoe ze verschillende groepen op een eerlijke en relevante manier kunnen bereiken. Maar volgens Iris van Hest, docent marktonderzoek bij Fontys, promovenda op het gebied van inclusief design en auteur van Marktonderzoekdesign, begint echte inclusie niet bij de steekproef. Het begint bij het ontwerp…

Europa zet een volgende stap in het ordenen van de datamarkt. Met de start van het toezicht op de nieuwe Dataverordening ontstaat een helder kader voor hoe organisaties data mogen delen, opslaan en hergebruiken. De Autoriteit Persoonsgegevens krijgt hierbij een centrale rol in Nederland. De verordening moet zorgen dat data veilig kan stromen binnen Europa…

De AI Coalitie 4 NL vraagt om vijf miljard euro aan AI-investeringen. De oproep is bedoeld om Nederland wakker te schudden, omdat de achterstand groeit en de ruimte om dat te keren kleiner wordt. Voor data-professionals en marktonderzoekers is dit direct relevant. Een investering van deze omvang verandert het landschap waarin men onderzoekt, modelleert en…

Bereik verleidt, maar het vertelt steeds minder. De echte kracht zit bij kleine groepen mensen die jouw merk dragen alsof het van henzelf is. Zij reageren sneller, keren vaker terug en blijven praten wanneer de rest allang doorscrolt. Voor organisaties en merken is dit goud, omdat fan-gedrag vroeg laat zien waar een merk klopt en…

Social media blijft een van de belangrijkste plekken waar mensen informatie vinden, zich laten vermaken en nieuw gedrag oppikken. Niet door grote trends, maar door de dagelijkse keuzes van miljoenen gebruikers. Het speelveld verschuift voortdurend. Platformen veranderen hun algoritmes, scrollgedrag wordt sneller en organisaties zoeken manieren om zichtbaar te blijven in een steeds vollere stroom…

AI-gegenereerde reclame en AI-stemmen duiken overal op in campagnes. Van commercials bij Albert Heijn tot de nieuwe kerstvideo’s van Coca-Cola. Maar levert het ook iets op? De eerste onderzoeken laten een verdeeld, maar helder beeld zien. ▼ Wat de tests laten zien Onderzoekers zien dezelfde beweging. GenAI-ads scoren gemiddeld net zo goed als traditionele reclames…

Telemarketing krijgt een nieuwe werkelijkheid. Vanaf 1 juli 2026 draait het niet meer om klantrelaties, maar om duidelijke keuze. Alleen mensen die actief toestemming geven mogen nog gebeld worden. Deze stap raakt niet alleen belcampagnes, maar ook de manier waarop jij klantdata inzet door de hele organisatie. ▼ Een andere manier van denken De verandering…