Onderzoek | 18 oktober 2021
Trendonderzoek: What’s Happening Finance 2021
De behoeften van consumenten op het gebied van financiële dienstverlening zijn flink in beweging. Nieuwe financiële producten en diensten worden gemeengoed, bijvoorbeeld het bevestigen van betalingen met je vingerafdruk of face-id. In What’s Happening Finance 2021 geeft Ruigrok/Netpanel inzicht in de ontwikkelingen. In het rapport What’s Happening Finance 2021 worden vier hoofdthema’s onderscheiden: betalen, beleggen,...
Onderzoek | 18 oktober 2021
Best presterende organisaties klant- en medewerkerbeleving beloond
Onderzoeks- en adviesbureau Integron reikte op 7 oktober voor de 11de keer de Beleving Awards uit. Deze keer vielen 16 organisaties op het gebied van klant- en medewerkerbeleving in de prijzen. In totaal waren er 41 organisaties genomineerd in 16 categorieën. De nominaties en uiteindelijke winnaars komen voort uit de honderden door Integron uitgevoerde klant-...
Onderzoek | 13 oktober 2021
Geen onderscheid in mannelijke en vrouwelijke skills
De traditionele verschillen tussen mannelijke en vrouwelijke vaardigheden vervagen. Dat blijkt uit onderzoek van Lepaya in samenwerking met Panelwizard. Zo is het verschil tussen de mannelijke en vrouwelijke respondenten die zich analytisch en ICT-bekwaam vinden, slechts drie procentpunten. Daarnaast geven mannen zichzelf een gelijke score voor ‘zachte’ skills - vaak als typisch vrouwelijk gezien -...
Onderzoek | 13 oktober 2021
Merken moeten duurzaam ondernemen
Nederlanders vinden het belangrijk dat merken duurzaam ondernemen en hier ook transparant over zijn in hun campagnes. Merken die communiceren over een duurzame aanpassing van hun product of dienst vallen extra positief op. Dat blijkt uit onderzoek van Ad Alliance en Dynata. Eén op de twee Nederlanders is de laatste jaren duurzamer gaan leven en...
Best practices | 12 oktober 2021
‘Hoe meer data-science hoe groter de behoefte aan kwalitatief onderzoek’
Over vijf jaar stap je vanachter je computer thuis de winkel van Apple in New York binnen om de nieuwste iPhone op te pakken en te bekijken. ‘Maar de menselijke kant in dat contact ga je niet krijgen van een algoritme. Daar heb je kwalitatief onderzoek voor nodig’, denkt Theo van der Steen van Underlined....
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
Onderzoek | 11 oktober 2021
ESOMAR publishes the 2021 Global Market Research report
ESOMAR published the 2021 Global Market Research report. It is one of the largest and most comprehensive reports on the size and characteristics of the insights industry. Highlighs from the report are: With an absolute growth of around 2%, the insights industry proved to be key to navigate the pandemic in 2020. But not all...
Onderzoek | 11 oktober 2021
Slechts eenderde Nederlanders sociaal-optimistisch
Nederlanders zijn optimistisch in vergelijking met andere landen. Op een nieuwe index, de sociaal optimisme-index, bezetten we plaats acht in de Europese Unie. Dat meldt Binnenlands Bestuur, op grond van onderzoek door EU-agentschap Eurofound. Op een schaal van -1 tot plus 1 heeft ons land een score van 0,35, net onder Portugal en voor Litouwen....
Actueel | 07 oktober 2021
Bewijs in 50 tinten grijs
Welkom bij Myth Busters, de blog waarin Kees van Duyn en Robert van Ossenbruggen de jubelverhalen over innovaties aan zich voorbij laten gaan, en een kritische blik werpen op datgene wat we met z’n allen voor zoete koek slikken. Robert van Ossenbruggen schreef een laatste bijdrage aan de serie. Hij stelt zeven alarmbel-vragen. Voor het...
Onderzoek | 06 oktober 2021
Nationale OnderzoeksMonitor nu beschikbaar!
Miles Research deed voor de zomer uitgebreid onderzoek naar wat werknemers in en rond de onderzoekssector bezighoudt. Eerder deelde Eric Landwaart van Miles Research in Daily Data Bytes de eerste inzichten. En nu is het hele rapport voor iedereen kosteloos beschikbaar. De Nationale OnderzoeksMonitor geeft interessante inzichten in de verschillen tussen opdrachtgevers en opdrachtnemers. Ook...
Onderzoek | 06 oktober 2021
Beter voorspellen met regressieanalyse
Foeke van der Zee van hulpbijonderzoek.nl breekt een lans voor regressieanalyse. Want als je verkoopresultaat wilt voorspellen zul je nogal wat variabelen moeten meenemen. ‘En anders verkoop je alleen maar een oordeel.’ Ik kan me niet aan de indruk onttrekken dat veel marktonderzoekers alleen maar naar de resultaten van frequentieanalyses kijken. Daar is natuurlijk niets...
Best practices | 04 oktober 2021
Waar het hart sneller van gaat kloppen – innovatie en ontwikkeling van klantcontact
VANAD Engage en Underlined toetsen voortdurend of de doelstellingen van organisaties nog steeds matchen met de verwachting van de klant. Door de toename aan kanalen en digitale touchpoints is de match ingewikkelder geworden. In deze eerste aflevering van een reeks komt klantbeleving aan bod en vertellen Marcel van der Marck van Underlined en Joost van...
Onderzoek | 04 oktober 2021
I&O Research voert Corona Gezondheidsmonitor Jeugd uit
Gewoonlijk wordt eens in de vier jaar door alle GGD’s in samenwerking met GGD GHOR Nederland en het RIVM de Gezondheidsmonitor Jeugd uitgevoerd. Vanwege de coronapandemie vindt dit jaar een extra meting plaats. Hiermee wordt de impact van coronacrisis op de gezondheid en het welzijn van jongeren in kaart gebracht. Het betreft het eerste landelijke...