Hoe beleven mensen schoonheid? Dat is de centrale vraag van Project Beauty waarover we al eerder publiceerden (hier en hier). Het internationale onderzoek is inmiddels in acht landen uitgevoerd: Nederland, VK, Ierland, VS, Duitsland, Oostenrijk, Tsjechië en Peru. In elk land wordt de vragenlijst in de lokale taal afgenomen. De term ‘schoonheid’ werd telkens anders…

Als reactie op de datafraude die door twee bureaus in Amerika werd gepleegd, oppert Enric Cid (Strategy & Product Director bij Netquest-Bilendi) de mogelijkheid van een nieuwe metric om de kwaliteit van de respondenten beter te meten en het vertrouwen in marktonderzoekdata te herstellen. ‘Geef prioriteit aan respondentbetrokkenheid op de lange termijn.’ ▼ De recente…

De Universiteit van Amsterdam en de Rijksoverheid lanceren samen het ICAI OpenGov Lab, een nieuwe onderzoekslab gericht op zoektechnologie en natuurlijke taalverwerking). Het lab wil open overheidsinformatie ontsluiten, verrijken en begrijpelijk maken. ▼ Het ICAI OpenGov Lab ontwikkelt AI-technologie op maat voor alle aspecten van open overheidsdata. Overheidstransparantie is van fundamenteel belang in een democratische…

In de huidige onzekere tijden hebben merken meer dan ooit behoefte aan duidelijke, bruikbare en tijdige insights. De juiste tools en technologie zijn deel van de oplossing, maar menselijke expertise blijft essentieel, misschien zelfs meer dan voorheen. Dat betoogt Thor Olof Philogène, CEO & Founder bij Stravito. ‘Niet iedereen hoeft alle data te kennen, als…

Software-ontwikkelaar Calabrio publiceerde afgelopen week de jaarlijkse editie van het State of the Contact Center Report. Daaruit blijkt dat bijna alle contactcenters inmiddels gebruikmaken van AI. 61% krijgt hierdoor wel te maken met moeilijkere gesprekken. Het juiste evenwicht tussen efficiëntie en empathie is nog niet gevonden. ▼ Volgens de data van Calabrio houden de toekomstige…

Van de Europese bedrijven heeft 62% een AI-team of dedicated AI-lead. Nederland (64%) geeft hierin het goede voorbeeld en loopt zelfs flink voor op andere landen zoals Duitsland (38%), Zweden (43%) en Polen (50%). Dit blijkt uit onderzoek van Fellowmind onder meer dan 500 organisaties uit zes Europese landen, waaronder 90 in Nederland. ▼ Eén…

Meer dan 80% van de volwassenen in 35 landen vindt dat nepnieuws en desinformatie een probleem vormen, en 59% ziet het zelfs als een groot probleem. Dat blijkt uit onderzoek van het Pew Research Center. Het onderzoek zegt ook: hoe groter de bezorgdheid over nepnieuws, hoe minder mensen tevreden zijn met de democratische waarden in…

In Caribisch Nederland (Bonaire, Sint-Eustatius en Saba) is het CBS dit jaar een campagne gestart om de waarde van data bij het brede publiek onder de aandacht te brengen. Het thema is ‘Dit zijn wij!’ Naast het brede publiek zijn ook basisschoolleerlingen een belangrijke doelgroep. Daarom gaven Arjan van der Meer en Esther Meijer-Sedney van…

Jongeren gedijen wereldwijd niet meer zo goed als vroeger, zo blijkt uit de Global Flourishing Study, een onderzoek onder 200.000 mensen in 22 landen. Jongeren tussen 18 en 29 jaar ervaren niet langer een hoog niveau van welzijn en geluk. Dat kan zich pas weer herstellen rond het 50ste levensjaar. ▼ Jongeren, je gelukkig voelen…

De dreiging van importheffingen vergroot de al bestaande zorgen van consumenten over hun financiële situatie. Wereldwijd maakt 76% zich zorgen over de impact van het Amerikaanse handelsbeleid. In Nederland is dat 72%. Dat blijkt uit de nieuwste editie van de Consumer Sentiment Barometer van Kantar. ▼ In Nederland worden inflatie (82%) en de economische situatie…

AI bereikt het gros van de Nederlandse werknemers nog niet. Slechts 26% maakt actief gebruik van kunstmatige intelligentie in het dagelijkse werk. Tegelijkertijd zegt bijna de helft van de organisaties geen duidelijke AI-strategie te hebben. Dat blijkt uit het nieuwe whitepaper van Integron: Welke rol speelt AI anno 2025 op de werkvloer? ▼ De adoptie…

Op donderdag 8 mei a.s. introduceert NMO Online een nieuwe fase in het online bereiksonderzoek. Deze fase is een volgende stap in de ambitie om te komen tot één marktstandaard voor het meten en rapporteren van website- en appbezoek.  ▼ De nieuwe fase houdt in dat er een uitbreiding plaatsvindt van de dataset van web-…