MarketResponse Nederland en het Zorgmarketingplatform slaan de handen ineen om zorgorganisaties te helpen hun data beter te benutten. Streven is de zorgverlening te optimaliseren door datagedreven patiënt-, cliënt- en verwijzerstevredenheid. Jaarlijks organiseert MarketResponse de verkiezing van het meest klantvriendelijke bedrijf van Nederland. Daar worden opvallend weinig zorginstellingen voor genomineerd, terwijl deze instellingen wel veel tijd…

Vorige week bracht de Stichting Data Bescherming Nederland (SDBN) een dagvaarding uit tegen Adobe omdat het bedrijf zonder toestemming data van internetgebruikers zou verzamelen en die vervolgens, ook zonder toestemming, zou verhandelen. Adobe zegt in reactie dat de beweringen van SDBN berusten op misverstanden. Adobe zegt geen ‘gegevensbeheerder’ te zijn wanneer het diensten levert aan…

Jaarlijks reikt D&IN vakprijzen uit aan bureaus en bedrijven, en aan inspirerende insights professionals die het verschil maken in het vakgebied. Wetenschappers dingen ook mee naar een van de prijzen. Wie wordt Insights Scientist van het jaar 2024? De inschrijving staat nu open! Door de zorgen om de effecten van klimaatverandering staat het produceren van…

Vorige week donderdag startten we een drieluik met drie generaties marktonderzoekers. Het is geschreven door Corien van der Linden van Terra Nova, partners in onderzoek, die 35 jaar in het vak zit. De eerste aflevering ging over drijfveren, vandaag komen de ontwikkelingen van het vak aan bod en a.s. donderdag de toekomst. Drie vrouwen aan…

Een op de drie Amerikaanse marktonderzoekers vindt zijn of haar baan ‘zeer stressvol’ en meer dan de helft heeft het afgelopen jaar een burn-out gehad. Dat blijkt uit onderzoek van de Insights Association en Opinium. Het onderzoek, opgenomen in het rapport Mental Wellbeing in Insights: Small Steps Toward Better Health, ziet als grootste oorzaken van…

GfK biedt een nieuwe manier campagnemeten aan – onder de naam Sensic – waarin wordt onderzocht hoeveel én welke mensen bereikt zijn op basis van 350 achtergrondkenmerken. Met het verdwijnen van third party cookies is het meten van online campagnes complexer geworden. GfK lanceert daarom een cookieless manier van meten via het GXL-panel waaraan ook…

Sinds 2002 biedt het Data & Insights Network de cursussen Sensorisch Onderzoek A en Sensorisch Onderzoek B aan ter voorbereiding op landelijk erkende NIMA-Data & Insights Network examens. Sensorisch Onderzoek-A Leer de rol van sensorisch onderzoek begrijpen bij kwaliteitscontrole, houdbaarheidstesten, procesveranderingen, productontwikkeling en consumentenonderzoek. Onder begeleiding van Harry Vogel worden alle relevante hoofdstukken van het…

De Stichting Data Bescherming Nederland (SDBN) heeft een dagvaarding uitgebracht tegen Adobe. Reden is dat Adobe in het geheim enorme hoeveelheden persoonsgegevens verzamelt via onder meer de websites van KPN, ABP, Beter Horen en de Belastingdienst, en apps van onder andere Marktplaats en Buienradar. Namens miljoenen Nederlanders eist SDBN dat Adobe stopt met het verzamelen…

Corien van der Linden van Terra Nova, partners in onderzoek, zit 35 jaar in het vak. Dan kun je natuurlijk zelf terugblikken, maar nee…, ze vatte het plan om een drieluik te maken met drie generaties onderzoekers. Drie vrouwen en drie vragen, in een drieluik. De eerste aflevering gaat over drijfveren, en over het echt…

De inca SmartProbe API, ontwikkeld door het inca | Nexxt Intelligence team, heeft onlangs de Best Technology Innovation award gewonnen van de Engelse Market Research Society (MRS). In Nederland biedt Haystack Consulting de inca SmartProbe aan als onderdeel van het dienstenaanbod. inca SmartProbe API maakt gebruik van conversational AI, speciaal ontworpen voor marktonderzoek, en het…

De opkomst van generatieve AI-systemen versterkt risico’s op het gebied van discriminatie en onveiligheid. Daarnaast brengt de technologie nieuwe problemen met zich mee voor intellectueel eigendom. Het beleid moeten worden aangescherpt, concludeert het Rathenau Instituut. Volgens het Rathenau-instituut is er een reële mogelijkheid dat het huidige en aangekondigde beleid, waaronder de nieuwe Europese AI-verordening, niet…

De Europese Commissie is het vlak voor afgelopen met het Europees Parlement eens geworden over de AI Act. De Act wil restricties stellen aan het gebruik van taalmodellen (LLM’s) zoals ChatGPT en Google Gemini. Na dagenlange onderhandelingen is er overeenstemming bereikt, meldt verantwoordelijk Eurocommissaris Thierry Breton. De onderhandelaars moeten het akkoord nog wel voorleggen aan…