Weet je nog, voordat corona alles overnam, wat een gaaf event het MIE was. Al die inspirerende sessies, workshops en netwerkmogelijkheden. Volgende week mag het gelukkig weer. Op woensdag 22 en donderdag 23 september, live in de Jaarbeurs, onder de noemer Best of MIE. Een unieke en memorabele editie met alleen de best beoordeelde sprekers...

Welke aanpak heeft NS gevolgd om in één beweging zowel de customer experience (CX) als de employee experience (EX) te verbeteren? En hoe hebben Gidsende Principes bijgedragen aan gedragsverandering bij medewerkers, zoals treinconducteurs? Op 22 en 23 september vertellen Pauline Bron van NS en Stephan van Slooten van Altuition het eerlijke verhaal. Iedereen met praktijkervaring...

Op 22 en 23 september is Best of MIE live in de Jaarbeurs. Een unieke editie waarbij je niet alleen kunt deelnemen aan het hoofdprogramma, maar ook masterclasses kunt bijwonen met Hans Kazàn en Yakult. Naast het hoofdprogramma met acht rondes zijn ook gratis masterclasses tijdens Best of MIE op 22 én 23 september. Ochtend...

Op Best of MIE (22 en 23 september) spreken Jan Kienhuis (Epiphany RBC) en Annemieke Onderdelinden (FrieslandCampina) over Conversation Design, dat zij zien als oplossing om consumenten met plezier en grote betrokkenheid deel te laten nemen aan onderzoek. Geen kruisverhoor meer, maar een gesprek. Want de digitalisering van marktonderzoek maakt het mogelijk om op schaalbare...

Tijdens Best of MIE 2021 organiseren Tim Zuidgeest en Tom van Bommel van Unravel Research een live lunchwebinar vanuit de Jaarbeurs. Ze beantwoorden dan al je vragen over neuromarketing, consumentenpsychologie en gedragsbeïnvloeding. Stuur nu alvast je vragen in en Tim en Tom zullen ze live bespreken tijdens het lunchwebinar van 12.00 tot 12.40 uur op...

Welkom bij Myth Busters, de blog waarin Kees van Duyn en Robert van Ossenbruggen de jubelverhalen over innovaties aan zich voorbij laten gaan, en een kritische blik werpen op datgene wat we met z’n allen voor zoete koek slikken. Robert van Ossenbruggen buigt zich over vanzelfsprekende zaken die wat meer tegenwicht kunnen gebruiken. Tijd voor...

Ook de laatste twee sessies van Best of MIE’21 zijn Simply the Best! Jan Kienhuis en Annemieke Onderdelinden laten je in deze ronde zien hoe je de weg vrijmaakt naar betere en relevante consumenteninzichten. Pauline Bron en Stephan van Slooten vertellen je heel graag hoe het NS gelukt is om één beweging zowel de customer...

Best of MIE op 22 en 23 september is het live-vervolg op de Road to MIE van mei en juni. Een kleiner MIE dan voorheen, maar wel met de allerbeste Road to MIE-sessies, zoals die van Tom van Bommel van Unravel Research, die je leert hoe je onbewuste hobbels in de customer journey wegneemt. Hij...

Ontdek alles over de kracht van bitcoin als merk en kom alles te weten over de impact van voice op research in de speciale Best of MIE Platinum Ronde Bas de Vries (Markteffect): Markteffect & Bitcoin Meester: Hoe verbind je je merk aan bitcoin? In vervolg op het succes van de Markteffect Bitcoin Monitor, die...

Op Best of MIE vertellen Hubert van Wensen en Hans Middelhoek van The USP Company alles over CX, UX en journeys. Hoe geef je het merk regie over je CX? Voor Daily Data Bytes schreven ze er alvast een artikel over. Door in te zetten op CX, UX en journeys kon je je concurrent lang...

In navolging van het succes van de Markteffect Bitcoin Monitor, die periodiek het consumentenvertrouwen in kaart brengt, neemt Bas de Vries van Markteffect je tijdens Best of MIE graag mee in de kracht van bitcoin als merk. Welke kansen en bedreigingen brengt dit met zich mee? Hoe kun je hier, los van een investering of...

Op Best of MIE spreken Jeannette van der Rhee en Arjan Veninga van InSites Consulting over Culture + Trends in Nederland anno 2021. Welke trends zijn er en wat kun je ermee? Arjan Veninga schreef er alvast een bijdrage over. De afgelopen anderhalf jaar was op zijn minst gezegd anders. Maar als je het aan...