Actueel | 15 december 2021
Inschrijving cursus Sensorisch Onderzoek en Kwaliteitscontrole van start
Op 15 februari 2022 begint de 3-daagse cursus Sensorisch Onderzoek en Kwaliteitscontrole, aangeboden door Inholland Academy in samenwerking met de MOA (Profgroep Sensorisch Onderzoek). Het biedt professionals in de voedingsindustrie de kans om kennis en ervaring op te doen met het sensorisch testen en beoordelen van producten. Volgens cursisten en docenten dé manier om handvatten...
Onderzoek | 14 december 2021
Klantervaring – tips voor 2022
Qualtrics XM Institute deed in september wereldwijd consumentenonderzoek. Gegevens uit 23 landen (waaronder Nederland) leggen de toekomst van customer experience bloot. Wat was de ervaring van klanten en waarop moeten bedrijven zich concentreren? Grootste gemene deler is dat een meerderheid van de klanten vindt dat het beter moet. Consumenten zijn na een positieve klantervaring 3,5...
Bureaus | 13 december 2021
Traffic Builders Beste agency bij Dutch Search Awards
Traffic Builders is flink in de prijzen gevallen bij de Dutch Search Awards die afgelopen donderdag werden bekendgemaakt. De digital agency sleepte twee prijzen in de wacht. Daarnaast won het bureau de prestigieuze 'excellence award’ voor Beste agency (large) gewonnen. De Dutch Search Awards is een jaarlijks evenement waarbij prijzen worden uitgereikt aan agencies en...
Onderzoek | 13 december 2021
Kijktijd en marktaandelen november
De Stichting KijkOnderzoek bracht onlangs de kijkcijfers over de maand november naar buiten. Daaruit blijkt dat we weer iets meer voor het TV-scherm zitten en dat 'zitten' doen we gemiddeld zo’n 2,5 uur per dag. De totale tijd die voor het televisiescherm werd doorgebracht (TV-schermtijd) kwam in november uit op gemiddeld 202 minuten per dag....
Onderzoek | 13 december 2021
Trend verantwoord consumeren zet door
Consumenten letten bij de aanschaf van producten en diensten steeds vaker op de maatschappelijke impact van een merk of op de duurzame aspecten. In 2021 is dit aandeel gestegen van 53% naar 56%. Dat blijkt uit de editie 2021 van het gezamenlijke jaarlijkse multi-client-onderzoek Monitor Merk & Maatschappij van b-open en MarketResponse. In het afgelopen...
Onderzoek | 13 december 2021
Duurzaamheid verlangd van merken
Binnen niet al te lange tijd overweegt drie op de vijf mensen een boycot van merken die niet actief reageren op klimaatverandering. Maar het effect van eigen mediagebruik op koolstofemissie is tot nu toe grotendeels aan de publieke aandacht ontsnapt. Dat blijkt uit wereldwijd mediabedrijf dentsu international en Microsoft Advertising. Belangrijkste uitkomsten: 91% wil dat...
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
Onderzoek | 13 december 2021
1,2 miljoen Nederlanders doen aan crypto
Ipsos deed voor AFM onderzoek naar het bezit van crypto’s. Waarom zijn mensen erin gaan investeren en wat denken ze van het risico? Crypto’s zijn de afgelopen jaren veel in het nieuws geweest. Koersen stegen naar recordhoogtes, maar daalden ook weer flink. Ondanks alle nieuwsberichten is er nog niet veel bekend over cryptobezitters en hun...
Onderzoek | 09 december 2021
10 aanbevelingen voor toekomstbestendige artificial intelligence
De Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid (WRR) bracht in november een rapport uit over artificial intelligence (AI). De raad zie AI niet als zomaar een technologie, maar een systeemtechnologie die de samenleving fundamenteel zal veranderen. En het geeft 10 adviezen hoe je - toekomstbestendig - met AI moet omgaan. De WRR betoogt dat de inbedding...
Onderzoek | 08 december 2021
Think Forward 2022 – 5 trends in sociale media
Het socialemediabureau We are Social deed wereldwijd onderzoek naar wat 2022 ons digitaal gaat brengen. Het vond zijn weerslag in het rapport Think Forward 2022. We lichten er vijf trends uit. Mensen beginnen waarde te zien in digitale goederen. Gen Z’ers nemen het voortouw. 33% van deze leeftijdsgroep meldt het bezit van digitale kleding. En...
Onderzoek | 08 december 2021
Digitalisering van de klantbeleving – tussen wet en realiteit
De Hogeschool Utrecht startte in maart 2020 met het onderzoek naar de digitalisering van klantbeleving bij publieke dienstverleners als Belastingdienst, Aegon, RET, Vitens, UWV, Duo, PGGM, Gemeente Utrecht en het Ministerie van Buitenlandse Zaken. In dit artikel komen privacy-paradox en de AVG aan bod. Consumenten vinden het belangrijk dat hun persoonlijke gegevens worden beschermd, maar...
Daily Data Bytes wordt gesteund door Kennispartners:
