MIE’24: Janine Himpers over de kunst van customer en employee experience
Op 13 en 14 maart kun je op MIE’24 de state of the art van data & insights van dichtbij meemaken in de vorm van presentaties, round tables en een dynamische beursvloer. Op donderdag 14 maart geeft Janine Himpers van Altuïtion een presentatie, samen met Wanda Stoteler van Kramp. Een open sessie over de verschillen…
Neurensics Minicast – elke dag een inzicht
Elke dag een neurologisch inzicht, dat biedt Neurensics in de ‘Dag van…’. In twee minuten deelt Martin de Munnik – in de Neurensics Minicast – wonderbaarlijke weetjes en een tip. Iedere werkdag om 06.30 uur sharp staat er een nieuwe aflevering klaar op Spotify. Onderwerpen zijn o.a. Change Your Password (waarom gebruiken veel mensen hetzelfde…
Motivaction neemt ITX Monitor over van Giarte
Motivaction neemt de IT Experience (ITX) monitor van het failliete bureau Giarte over. Met deze overname blijft marktinformatie beschikbaar voor uitbesteders van grote ICT-projecten. Motivaction gaat samenwerken met het Digital Ecosystems Institute, waardoor de positie in de markt voor ICT-onderzoek en consultancy verder wordt versterkt. De jaarlijkse ITX-monitor staat bekend als een belangrijk platform voor…
MIE’24: Merik te Grotenhuis over de kunst van AI in marktonderzoek
Op 13 en 14 maart kun je op MIE’24 de state of the art van data & insights van dichtbij meemaken in de vorm van presentaties, round tables en een dynamische beursvloer. In de komende edities van Daily Data Bytes stellen we een aantal van de sprekers voor. Vandaag Merik te Grotenhuis van interview- en…
Survalyzer op MIE’24: AI-integratie in klantcontact
Survalyzer presenteerde de afgelopen tijd opmerkelijke resultaten met ChatGPT op het gebied van sentiment- en onderwerpanalyse in open teksten. Volgens eigenaar Christian Hyka staan we nog maar aan het begin van de AI-reis. Daar komt hij over vertellen op het MIE. Wat doe je wanneer je klantervaringsmanagement hapert? Voor het Zwitserse postbedrijf GeoPost DPD was…
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
PIM Trendrapport 2024 onthult De Clash van het zijn
Op 30 januari 2024 heeft het Platform Innovatie Marketing (PIM) het 19de PIM Trendrapport gepresenteerd. Het rapport draagt de titel De Clash van het zijn. Het Trendrapport verkent dynamische en vaak tegenstrijdige culturele stromingen in hedendaags consumentengedrag. In een tijd waarin de wereld wordt beheerst door macroverschuivingen en maatschappelijke veranderingen, is het voor merken en…
Mobiel Centre Marktonderzoek wordt MCM Research
Met ingang van dit nieuwe jaar is Mobiel Centre Marktonderzoek B.V. omgedoopt in MCM Research. De naam wordt al gebruikt in Frankrijk en België. Bij de naam hoort een pay-off: Make it Count and Meaningful. MCM Research verzamelt face-to-face data voor grote (internationale) onderzoeken in het sociale- en wetenschappelijke domein. Het bureau hanteert een persoonlijke…
Kunnen LLM’s inzichten voorspellen?
Voorspellen van inzichten, dat is een vak… en een gave. Nu werpen ook grote taalmodellen zich op als krachtige instrumenten voor bedrijven om juist die inzichten te generen. Helpen ze? Phillip Sewell, chief executive officer bij Predyktable, schreef er een artikel over. Slimme data-professionals weten dat begrip van consumentengedrag en voorspellen wat consumenten gaan doen,…
MIE’24: Esther Rookhuijzen over de kunst van helder informatie delen
Op 13 en 14 maart kun je op MIE’24 de state of the art van data & insights van dichtbij meemaken in de vorm van presentaties, round tables, een dynamische beursvloer en alle mogelijkheid om contact te leggen met vakgenoten. In de komende edities van Daily Data Bytes stellen we alvast wat sprekers voor. Vandaag…
AP: privacy is een grondrecht, zonder prijskaartje
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) gaat samen met de Noorse en Duitse privacytoezichthouder een Europese procedure starten over privacy en gepersonaliseerde advertenties. De toezichthouders willen samen met alle EU-collega’s een oordeel horen over de manier waarop online platforms toestemming van gebruikers willen krijgen voor het tonen van gepersonaliseerde advertenties. Online platforms mogen alleen met toestemming van…
Data is bewijs, geen inzicht
Het is cruciaal voor onderzoekers om mensen, cultuur en context te begrijpen, en data mogen geen doel op zich zijn, zegt James Fox, hoofd data & analytics bij Canvas8. Data is bewijs, geen inzicht. De gestage daling van de budgetten voor traditioneel marktonderzoek roept bij hem de vraag op: zelfs als de conclusies over een…
Bilendi: ‘Wij zien onderzoek als een vorm van kunst’
Sinds 2021 is Bilendi nadrukkelijk aanwezig op de Nederlandse markt. Bij presentaties op het MIE en het Data & Analytics Congres toonde het innovaties die dieper ingaan op de leefwereld van respondenten. Met rijkere, meer authentieke inzichten wil het bedrijf de ambitieuze groeiplannen realiseren. Als toeleverancier op het gebied van technologie en data, met een…