Onderzoek | 12 juli 2021
Covid-19 heeft positieve invloed op customer experience
De klantbehoeften zijn het afgelopen jaar sterk veranderd. Uit onderzoek van Blauw Research blijkt ook dat Covid-19 positief was voor de customer experience van organisaties in Nederland. Van alle organisaties bevindt 67% zich dit jaar in de drie hoogste volwassenheidsfases van klantgedrevenheid. In 2018 was dit 57%. Bijna de helft (46%) van alle organisaties in...
Onderzoek | 12 juli 2021
Houding werkgever beïnvloedt ouderschapsverlof
In opdracht van Women inc. onderzocht Motivaction de ervaringen van werknemers, zowel moeders als vaders, rondom het prille ouderschap in relatie tot werk. Juli vorig jaar werd het partnerverlof uitgebreid, en hoewel de gewenste effecten van langer verlof zichtbaar zijn, wordt het nog erg weinig opgenomen. De houding van werkgevers speelt hierbij een belangrijke rol,...
Onderzoek | 08 juli 2021
Eerste resultaten Nationale OnderzoeksMonitor
Miles Research voerde de afgelopen weken de Nationale OnderzoeksMonitor (NOM) uit. Met dit onderzoek wil het bureau in kaart brengen wat er speelt in de wereld van het marktonderzoek. Eric Landwaart deelt de eerste resultaten. Aan het onderzoek deden ruim 140 mensen mee, netjes verdeeld over mensen bij bureaus en opdrachtgevers. Op dit moment zetten...
Personalia | 07 juli 2021
Chris Jansen new CEO Kantar Group
Kantar announces the appointment of Chris Jansen as Group Chief Executive Officer, effective 1 November 2021. Mr Jansen joins Kantar with more than 20 years of leadership experience in the services sector; from brand building to service delivery transformation, alongside a background in classic FMCG marketing, and an established track record of managing private equity-owned...
Bureaus | 07 juli 2021
quantilope is expanding into the UK market
Global market research technology provider quantilope is expanding into the UK market in July 2021. The UK market is the world's second-largest market for market research, worth almost USD 7 billion. quantilope has been on a path of global expansion, opening it’s first international office in New York in 2019, which has now grown to...
Op zoek naar een specifiek onderwerp?
Gebruik onze slimme zoekfunctionaliteit om snel het artikel te vinden dat je zoekt.
Actueel | 06 juli 2021
MOAwards 2021 – Doorzetters aan kop
Het zijn dit jaar de doorzetters uit het vak die een MOAward mee naar huis mochten nemen. Winnende Insight Professionals Christiaan Buitenhuis (aan bedrijfszijde) en Jori van de Spijker (aan bureauzijde) waren eerder genomineerd. Ook Validators, dat is uitgeroepen tot Marketing Research & Analytics Bureau van het jaar, is een bekend gezicht. In 2015 won...
Actueel | 05 juli 2021
Data-driven soundbites
Welkom bij Myth Busters, de blog waarin Kees van Duyn en Robert van Ossenbruggen de jubelverhalen over innovaties aan zich voorbij laten gaan, en een kritische blik werpen op datgene wat we met z’n allen voor zoete koek slikken. Robert van Ossenbruggen ziet de meters van het data-dashboard uitslaan en de onrust groter worden. Opzij,...
Onderzoek | 05 juli 2021
Adverteren op groot scherm verbetert overdracht boodschap
DVJ Insights onderzocht in samenwerking met Ad Alliance en Albert Heijn het effect van een video-commercial op verschillende devices. Wat blijkt: adverteren op het grote scherm leidt tot een betere boodschapoverdracht en hogere merkactivatie. Een commercial leidt op alle schermen tot veel effect, waarbij het effect op merkherinnering (top-of-mind, spontaan en geholpen) gelijk is voor...
Onderzoek | 01 juli 2021
Doe mee aan de wereldwijde diversiteitspeiling!
Vanaf 1 juli wordt de eerste wereldwijde All-In Monitor gehouden onder medewerkers in de marketing- en communicatie-industrie. Het onderzoek wil vaststellen hoe het staat met diversiteit en inclusie binnen de branche. Onderzocht wordt hoe divers de branche is samengesteld en hoe medewerkers de aanpak binnen hun eigen organisatie ervaren. Pak nu de kans en laat...
Onderzoek | 30 juni 2021
Miles Research monitort coronamaatregelen Efteling
Nu de samenleving en daarmee ook de attractieparken weer open gaan, was de Efteling benieuwd of bezoekers tijdens een dagje uit rekening houden met de geldende coronamaatregelen. Maar hoe meet je dat op een prettige en makkelijke manier voor de bezoekers? Miles Research deed onderzoek. Mensen zijn een dagje uit en dan wil je ze...
Onderzoek | 30 juni 2021
Immigratie, etniciteit en religie voornaamste bron maatschappelijke spanning
Veel Nederlanders nemen maatschappelijke spanningen waar tussen groepen burgers die verschillen op basis van geboorteland, etniciteit en religie. Andere verschillen tussen burgers, bijvoorbeeld op basis van welvaartsniveau, geslacht, leeftijd, opleiding of woonplaats, leiden in de perceptie van Nederlanders tot minder spanningen. Dat blijkt onderzoek van Ipsos in 28 landen, waaronder Nederland. Bijna driekwart van alle...
Onderzoek | 28 juni 2021
Kwalitatief onderzoek na corona
Martin de Bruin onderzocht in mei de veranderende wereld van kwalitatief onderzoek, een wereld waarin veel is verschoven naar online. Eind mei publiceerden we zijn rapport. In dit artikel vat hij de hoofdpunten nog eens samen. En op 9 juli is er – voor MOA-leden - een Meet-up over het onderwerp. De meest gebruikte software...