Het toezicht op influencers in Nederland wordt uitgebreid. Tegelijkertijd laat onderzoek zien dat altijd positief zijn geen voordeel oplevert. Samen zeggen deze ontwikkelingen iets groters over sociale media-communicatie: niet de glimlach stuurt het effect, maar hoe geloofwaardig een boodschap voelt. ▼ Sociale media worden serieuzer genomen Ruim duizend influencers vallen inmiddels onder verplicht toezicht. Ze…

Nederland investeert volop in zorg-ICT, maar het resultaat blijft uit. De reden: data die niet communiceren, systemen die niet op elkaar aansluiten en gebruikers die afhaken. Dat blijkt uit een recente analyse van ING, gepubliceerd in aanloop naar de uitreiking van de Nationale Zorginnovatieprijs 2026. ▼ Tien procent doet mee Wie in Nederland zorg nodig…

AI bepaalt steeds vaker welke merken zichtbaar zijn en wie gevonden wordt. Intussen veranderen de banen waarin mensen dat vak leerden, zo snel dat niemand goed weet wat ervoor in de plaats komt. ▼ De onderkant van de arbeidsmarkt kantelt Tekstcodering, transcriptanalyse, datainvoer: het zijn taken waarmee een generatie onderzoeks- en marketingprofessionals het vak leerde….

Consumenten krijgen steeds vaker te maken met AI gegenereerde reclame, maar beginnen weerstand te tonen. Nieuw onderzoek laat zien dat scepsis groeit, juist nu het gebruik van AI in marketing versnelt. Dat creëert een probleem voor merken die daar niet op anticiperen. ▼ Consumenten willen het niet zien Uit onderzoek van Gartner onder 1.500 Amerikaanse…

De afgelopen vijf jaar schudden COVID, de opkomst van streaming en de groei van sociale platforms het mediagedrag van Nederlanders flink door elkaar. Toch laat een analyse van Screenforce, gebaseerd op data van NMO, zien dat een groot deel van dat gedrag verrassend stabiel is gebleven. Wat is er dan wél veranderd? Het onderzoek is…

Consumenten denken dat ze zelf kiezen. Maar steeds vaker komt de eerste suggestie niet uit hun hoofd, maar uit een AI-tool. Nieuw onderzoek van Harvard Business Review (HBR) laat zien dat merkassociaties nog altijd sturen wat mensen kopen. Tegelijk laten recente analyses zien dat AI-systemen een steeds grotere rol spelen in die keuzes. ▼ Van…

Steeds meer mensen twijfelen aan hun online gedrag. Ze scrollen nog dagelijks, maar voelen zich minder goed bij wat ze zien en doen. Nieuw onderzoek van Ofcom laat zien dat het vertrouwen in social media daalt en zorgen toenemen. ▼ Gebruik blijft hoog, maar gevoel niet Social media is overal en blijft voorlopig nog wel….

AI en bots veranderen het internet in hoog tempo. Volgens een recent rapport groeit AI-gedreven verkeer acht keer sneller dan menselijk verkeer. In sommige gevallen komt een groot deel van het online verkeer inmiddels niet meer van mensen, maar van systemen die content genereren, verzamelen en verspreiden. Dat roept een ongemakkelijke vraag op: hoeveel van…

Wat gebeurt er als jongeren van de ene op de andere dag geen toegang meer hebben tot social media? Met de nieuwste golf van GWI-onderzoek is er voor het eerst voor- en na-data beschikbaar over het online gedrag van Australische tieners. De conclusie: gebruik verdwijnt niet, het verplaatst zich. En soms naar plekken die niemand…

Weekendwerk is met meer dan 40 procent toegenomen. Tegelijk zijn medewerkers productiever dan ooit, maar die winst zie je zelden terug in minder uren. We werken efficiënter, maar niet korter. Waarom eigenlijk? Die vraag staat centraal in het State of the Workplace 2026-rapport van ActivTrak. ▼ Meer output, maar geen kortere werkweek Volgens het onderzoek…

Veel merken proberen twee werelden tegelijk te bedienen: betaalbaar én onderscheidend. In de praktijk werkt dat steeds minder goed. Onder druk van inflatie, concurrentie en veranderend consumentengedrag kiezen mensen steeds bewuster. Of je bent de beste keuze voor je prijs, of je bent het merk waar mensen bewust meer voor betalen. Alles daartussen verliest aan…

Steeds meer Nederlanders schakelen AI in voor financiële keuzes. Dat blijkt uit nieuw, internationaal onderzoek van bunq onder zevenduizend volwassenen. Maar liefst 55 procent vraagt een chatbot om advies en onder jongeren loopt dat zelfs op tot 76 procent. Opvallend: één op de drie zegt hierdoor in het afgelopen jaar geld te hebben bespaard. Wat…